Semae realiza reparo emergencial em adutora da Vila Moraes, neste domingo (17)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que foi identificado um problema na adutora  (tubulação de grande porte) que abastece o reservatório da Vila Moraes, neste domingo (17). Os bairros Vila Brasileira, Vila Pomar, Conjunto Thaísa, Jardins do Paraíso e Jardim Nathalie serão afetados pela falta de abastecimento de água, a partir da noite deste domingo.

As equipes de manutenção da autarquia iniciaram rapidamente os trabalhos para solucionar o problema no menor tempo possível. A previsão é que o abastecimento seja normalizado no final desta segunda-feira (18).

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ainda assim, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.

Instituto de Meteorologia emite novo alerta para onda de calor; Semae recomenda economia de água

O Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) emitiu alerta para uma nova onda de calor, incluindo nível vermelho (grande perigo) em algumas regiões. No Estado de São Paulo, as temperaturas mais altas estão previstas para o interior, mas os dias serão quentes também na área que abrange Mogi das Cruzes, com aviso amarelo (perigo potencial) e máximas de 34º no sábado e no domingo (16 e 17/03) e 31º na segunda-feira (18), de acordo com o Climatempo. Neste cenário, o Semae reforça a necessidade de uso consciente e economia de água.

A Defesa Civil do Estado de São Paulo, em seu perfil na rede social Instagram, também informa um alerta de altas temperaturas, previsão de 35º e sensação térmica de 36º na média da Região Metropolitana da capital, que inclui Mogi das Cruzes.

“O uso consciente da água deve ser constante, mas precisa ser intensificado com a onda de calor, que faz aumentar a demanda. Pedimos a todos que evitem o desperdício, para que possamos manter os níveis dos reservatórios e, dessa forma, não falte para ninguém. E aproveitamos também para, novamente, enfatizar a importância da caixa d’água nas residências”, afirma o diretor-geral da autarquia, Francisco Cochi Camargo.

Com medidas simples, é possível reduzir o consumo ao fazer as tarefas do dia a dia. As recomendações, não só do Semae como de muitas companhias de abastecimento, são fechar a torneira ao escovar os dentes, fazer lavagens de roupas sempre com a máquina cheia (apenas quando tiver carga suficiente para completá-la), além de identificar e reparar possíveis vazamentos internos (veja mais dicas ao final deste texto).

O chuveiro, por exemplo, é considerado um dos principais meios de desperdício. Durante o banho, desligá-lo enquanto se ensaboa o corpo pode representar uma redução de 80 litros de água consumida, dependendo do tempo de banho. Em um mês, são 2,4 mil litros de água (por pessoa) que deixam de ir desnecessariamente para o ralo.

Cinco minutos de torneira aberta na pia da cozinha ou no tanque consomem cerca de 50 litros (considerando uma vazão de 10 litros por minuto).

Caixa d’água
A autarquia reitera também a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, o que é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Organizadora do concurso do Semae mantém canais de informação; candidatos devem consultar edital

As inscrições para o concurso público do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes começaram às 10h desta segunda-feira (26/02) e terminarão às 23h59 do dia 27 de março de 2024. O Instituto Nosso Rumo, empresa responsável pela organização do certame, mantém em seu site (www.nossorumo.org.br) uma página específica para esclarecimento das dúvidas mais frequentes (aqui) e o telefone (11) 3964-4946 – que atende de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30. No entanto, para ter todas as informações é fundamental que o candidato baixe e leia o edital completo.

O edital, do qual constam detalhes como pré-requisitos, documentos exigidos e demais etapas do concurso, está disponível nos sites do Instituto Nosso Rumo (aqui) e do Semae (aqui).

São 15 vagas, além de cadastro reserva, em cargos nos níveis de formação fundamental, médio/médio técnico e superior. Os salários vão de R$ 2.449,49 a R$ 9.619,76.

As inscrições são feitas exclusivamente pela internet, também no site do Instituto Nosso Rumo (www.nossorumo.org.br).

Os cargos de nível fundamental completo são para pedreiro (1 vaga + cadastro reserva), ajudante de serviços de saneamento (cadastro reserva), auxiliar de serviços gerais (1 vaga + cadastro reserva), motorista (1 vaga + cadastro reserva), operador de máquinas (1 vaga + cadastro reserva), operador de redes de água e esgoto (1 vaga + cadastro reserva)

As oportunidades que exigem ensino médio/médio técnico completo são analista de sistemas (cadastro reserva), assistente técnico de engenharia (1 vaga + cadastro reserva), auxiliar de apoio administrativo (1 vaga + cadastro reserva), desenhista (1 vaga + cadastro reserva), mecânico eletricista de manutenção (1 vaga + cadastro reserva), operador de bombas (1 vaga + cadastro reserva), técnico agrimensor (cadastro reserva), técnico de controle e automação (1 vaga + cadastro reserva), técnico de operação de sistemas de tratamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico eletrotécnico (cadastro reserva), técnico em saneamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico em segurança do trabalho (cadastro reserva) e técnico químico (cadastro reserva).

Os cargos de nível superior são de arquiteto (cadastro reserva), contador (1 vaga + cadastro reserva), engenheiro mecânico (1 vaga + cadastro reserva) e jornalista (cadastro reserva).

O valor da taxa de inscrição varia de acordo com a escolaridade exigida para o cargo: R$ 59,00 (ensino fundamental), R$ 62,00 (ensino médio) e R$ 89,00 (ensino superior).



Concurso Semae – Edital 01/2024

Nível fundamental:
Pedreiro: 1 vaga + cadastro reserva
Ajudante de serviços de saneamento: cadastro reserva
Auxiliar de serviços gerais: 1 vaga + cadastro reserva
Motorista: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de máquinas: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de redes de água e esgoto: 1 vaga + cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 59,00


Nível médio/médio técnico:
Analista de sistemas: cadastro reserva
Assistente técnico de engenharia: 1 vaga + cadastro reserva
Auxiliar de apoio administrativo: 1 vaga + cadastro reserva
Desenhista: 1 vaga + cadastro reserva
Mecânico eletricista de manutenção: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de bombas: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico agrimensor: cadastro reserva
Técnico de controle e automação: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico de operação de sistemas de tratamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico eletrotécnico: cadastro reserva
Técnico em saneamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico em segurança do trabalho: cadastro reserva
Técnico químico: cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 62,00


Nível superior:
Arquiteto: cadastro reserva
Contador: 1 vaga + cadastro reserva
Engenheiro mecânico: 1 vaga + cadastro reserva
Jornalista: cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 89,00

Autarquia promove primeira visita monitorada de 2024 do programa Semae de Portas Abertas

Alunos do Ensino Médio do Sesi Milton Sobrosa Cordeiro, da Vila Oliveira, visitaram a Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, na manhã desta quinta-feira (22/02), no primeiro Semae de Portas Abertas de 2024. O programa de visitas monitoradas, destinado a estudantes, tem como objetivo promover a educação ambiental por meio da conscientização sobre a importância da água, como utilizá-la adequadamente e apresentar a autarquia e o sistema de água do município, em especial o tratamento.

O projeto é coordenado pela Divisão de Meio Ambiente/Departamento Técnico do Semae, em parceria com o Departamento de Água.

Os estudantes foram orientados pelo engenheiro ambiental Cristiano von Steinkirch de Oliveira; pelo encarregado de Controle de Qualidade do Tratamento de Água, Ivan Santos de Jesus, e pelas estagiárias Ana Carolina Nazaré Silva (Tecnologia e Saneamento) e Evelin Camily Rodrigues de Assis (Química).

Os alunos aprenderam sobre o processo de captação e as diversas fases do tratamento da água (incluindo os sistemas de filtragem e lavagem de filtros), até deixá-la potável, uso consciente da água (com dicas simples para redução do consumo no dia a dia) e responsabilidade com o meio ambiente.

Para a professora Cátia Espina, a visita foi muito proveitosa para complementar as experiências em sala de aula e laboratório, do componente curricular Práticas investigativas/Análises químicas investigativas. “O conteúdo agregou muito ao nosso estudo. Nossa turma está investigando as propriedades da água e formas de tratamento e distribuição”, destacou Cátia.

Responsáveis pelas escolas que tiverem interesse em marcar a visita devem ligar para 4798-6392 (Divisão de Meio Ambiente do Semae), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para visitas@semae.sp.gov.br.

O público-alvo são alunos que cursam a partir do Ensino Fundamental II (6° ano em diante), de escolas públicas e particulares de Mogi das Cruzes.

As visitas ocorrem às terças e quintas-feiras, a partir das 8h45, com duração aproximada de 45 minutos e no máximo 25 visitantes por turma.

O programa é um importante elo entre a autarquia e a rede escolar, pois os estudantes são multiplicadores de informação e levam o aprendizado para casa, conversando com os pais, irmãos e colegas. É uma contribuição para a formação das novas gerações.

Manutenção preventiva em poço da Chácara Guanabara seguirá até sábado (24)

O Semae informa que, por motivos técnicos, a manutenção preventiva no poço que abastece a Chácara Guanabara, iniciada na terça-feira (20/02) e inicialmente prevista para ser concluída nesta quinta (22), será prorrogada até sábado (24).

Até o momento, mesmo com a paralisação, o abastecimento do bairro seguiu normal, por conta do reservatório. No entanto, até sábado pode ocorrer desabastecimento e, mesmo com reforço de caminhão-pipa, a autarquia recomenda economia de água.

Para mais informações, o telefone do Semae é o 115.

Semae fará manutenção preventiva no poço da Chácara Guanabara, a partir de terça-feira (20)

Para assegurar a qualidade da água captada e distribuída na Chácara Guanabara, o Semae suspenderá o funcionamento do poço que abastece o bairro, para manutenção preventiva. O serviço está previsto para começar às 8h de terça-feira (20/02) e terminar às 16h de quinta (22). A retomada do abastecimento será na sequência, com normalização gradativa, no decorrer da noite de quinta e da madrugada de sexta (23).

Embora o local conte com reservatório de água tratada de alta capacidade (cerca de 400 mil litros), poderá haver desabastecimento. No período de paralisação, o reservatório do bairro será abastecido com caminhão-pipa, mas a autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água. Para mais informações, o telefone do Semae é o 115.

Em mais um período chuvoso, Semae orienta uso correto da rede de esgoto

Com um aumento de aproximadamente 20%, em média, dos casos de vazamento de esgoto durante os meses de chuvas intensas, o Semae mais uma vez orienta os consumidores para o uso correto da rede e a necessária separação dos sistemas de drenagem de águas pluviais e de esgotamento nas residências. As tubulações não podem “se misturar”. O grande volume de chuva no verão provoca sobrecarga na rede de esgoto (que não é projetada para receber água pluvial) e, consequentemente, extravasamentos nas ruas.

O normal é que as calhas e os ralos do quintal conduzam a água da chuva para as guias nas ruas, de onde segue para as bocas de lobo e galerias e, na sequência, até os córregos e rios da cidade.

Essas tubulações que partem das calhas e dos ralos do quintal não podem ser ligadas no esgoto. Se isso acontecer, vai provocar problema na rede de esgotamento, principalmente em dias de chuva intensa.

“Os chamados para reparos de vazamento de esgoto aumentam 20% nessa época do ano, em média. São transtornos para os moradores e também para o Semae, pois demandam um volume maior de manutenção e deslocamento de equipes, o que aumenta o tempo de resposta e os custos operacionais”, explica o diretor do Departamento de Esgoto da autarquia, Anderson Amorim.

O aumento das chuvas no início do ano também eleva a necessidade de manutenção no sistema de esgoto devido ao acúmulo de terra que é levada pelas águas pluviais para dentro das tubulações.

Misturar as redes pode ocasionar vazamentos em tampões de rede de esgoto – visíveis nas ruas e avenidas após dias chuvosos – e entupimentos de tubulação.

Outro tipo de ocorrência comum é o retorno de esgoto para dentro das casas: isso acontece porque o volume de chuva que chega às tubulações de esgotamento é muito grande, superando a capacidade de vazão do sistema de esgoto e voltando para dentro das residências, causando transtornos aos moradores.


Uso da rede
Outro problema muito recorrente é o lançamento de materiais sólidos no sistema de esgoto. É comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações vários detritos como gordura solidificada, preservativos, fraldas, lenços umedecidos, pedaços de pano e excesso de papel higiênico, por exemplo. São materiais que jamais poderiam estar na tubulação de esgoto.

O resultado também são entupimentos, vazamentos, retorno de esgoto para dentro dos imóveis, erosões e mau cheiro nas ruas e bloqueios no trânsito para os serviços de reparo, além de despesas para a autarquia devido ao deslocamento de funcionários e equipamentos.

O mau uso da rede também afeta e demanda reparos nas estações elevatórias e cestos de gradeamento (estruturas que bloqueiam a passagem do material sólido nas unidades de bombeamento e de tratamento).

Nas ações de reparo, são utilizados os caminhões combinados da autarquia, que fazem a sucção dos detritos acumulados na rede e o jateamento com água sob pressão, no interior dos canos.

Esta solução é apenas emergencial. Para resolver o problema de forma definitiva é necessário que os responsáveis pelos imóveis verifiquem o correto escoamento de água de chuva e não joguem lixo no vaso sanitário.

Consumidores podem solicitar serviços do Semae também pelo WhatsApp, de segunda a sexta (exceto feriados)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) disponibiliza um número de WhatsApp aos consumidores que precisam solicitar serviços da autarquia, por meio do número (11) 95807-3381. O aplicativo de mensagens é uma alternativa ao atendimento prestado pelo telefone 115.

Pelo WhatsApp, é possível solicitar segunda via de conta, serviços de ligação de água e esgoto, reparo de vazamentos e tirar dúvidas sobre eventual falta d’água, entre outros tipos de atendimento. Os pedidos devem ser feitos apenas por mensagens de texto.

Mesmo que não saiba o número do WhatsApp, ainda assim, ao ligar no 115 o consumidor tem a opção de transferir o atendimento para o aplicativo de mensagens, basta digitar a opção indicada no atendimento eletrônico: opção 1 para WhatsApp e opção 2 para continuar por telefone.

Outras formas de solicitar serviços são a Agência Virtual (clique aqui) e o e-mail (atendimento@semae.sp.gov.br).

Para atendimento por meio da Agência Virtual, é necessário informar o número de cadastro e dígito verificador (que são as informações com destaque em amarelo localizadas no canto superior esquerdo da conta de água), além do CPF do titular da conta.

Para acessar os serviços via Whatsapp e Agência Virtual, é de suma importância a atualização do cadastro. O atendimento por WhatsApp é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Semae instala equipamento para tratamento de esgoto no Parque Leon Feffer

O Semae iniciou, nesta quinta-feira (05/10), a operação de um biodigestor destinado ao processamento de matéria orgânica para tratamento de esgoto, no Parque Leon Feffer. O equipamento atenderá a base da Polícia Ambiental instalada no parque. O início da operação foi acompanhado pelo diretor-geral da autarquia, Francisco Cochi Camargo, pelos diretores Anderson Amorim (Departamento de Esgoto) e Sílvio Kinukawa (Departamento Técnico) e pelo assessor de Planejamento Estratégico Marcelo Prestes, além de outros representantes do Semae.

Também estiveram presentes o capitão Daniel Jatobá, comandante da 3ª Companhia da Polícia Militar Ambiental, responsável pela região do Alto Tietê, e o tenente Edson Alves de Lima, comandante do 2º Pelotão da Polícia Militar Ambiental, que atua em Mogi das Cruzes. Eles agradeceram o atendimento, que já aguardavam há mais de 8 anos.

“O biodigestor foi adquirido pelo Semae e proporcionará uma melhor destinação dos resíduos no parque. Agradeço à Polícia Ambiental, pela parceria, e aos técnicos da autarquia que fizeram um importante trabalho de pesquisa para solução definitiva para o esgoto neste local, conforme determinação do prefeito Caio Cunha, que não queria algo apenas paliativo”, destacou Cochi.

O biodigestor pode ser instalado em casas, empresas, condomínios, chácaras, sítios, fazendas etc. O esgoto afluente entra pelo tubo e é levado até a parte inferior do tanque, onde as partículas sólidas ficam depositadas.

Em seguida, ocorre a separação entre a parte sólida (que é decantada) e a parte líquida, que é conduzida até o filtro anaeróbio, seguindo um fluxo ascendente. A parte sólida retida entra em processo de digestão biológica por meio dos microrganismos presentes no próprio material coletado.

Este sistema é o único no mercado que une quatro benefícios no mesmo aparelho. Ele substitui o tanque séptico e o filtro anaeróbio, além de aumentar a eficiência do tratamento. Composto por microrganismos que aceleram o processo de degradação da matéria orgânica, o equipamento trata efluentes de maneira segura e ecologicamente correta, eliminando a contaminação do solo e, consequentemente, dos corpos d’água.