Semae informa novo número de WhatsApp para serviços complementares aos consumidores

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, a partir desta quinta-feira (04/07), entra em operação um novo número de Whatsapp destinado ao atendimento de ouvidorias, informações sobre dívida ativa, parcelamentos e dúvidas em geral:  (11) 93406-8596.

O número novo está substituindo o (11) 94131-9482, que, a partir desta data, deixa de existir.

Importante esclarecer que o WhatsApp utilizado pelos consumidores para serviços como informações sobre falta d’água, comunicação de vazamentos de água e esgoto, solicitação de ligações e segunda via de conta, continua o mesmo: (11) 95807-3381.

O atendimento da autarquia por aplicativo de mensagens é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

Semae inicia obras de esgoto no Parque São Martinho; investimento será de R$ 11,4 milhões

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou a implantação do sistema de coleta e tratamento de esgoto no Parque São Martinho. O investimento será de R$ 11,4 milhões e o projeto contempla aproximadamente 5,9 quilômetros de redes coletoras, 136 poços de visita (pontos de acesso a redes para intervenções no sistema, como manutenções, por exemplo) e 1 estação elevatória (bombeamento) de esgoto.

O sistema também terá 1,3 quilômetro de rede de recalque (tubulação que conduz os efluentes da elevatória até um ponto a partir do qual possa seguir por gravidade até uma unidade de tratamento), 502 ramais de ligação e 45 sistemas individuais de tratamento de esgoto.

O complexo será interligado à elevatória do Jardim Santos Dumont III, de onde o esgoto será encaminhado para tratamento na estação da Sabesp, em Suzano.

Dos R$ 11,4 milhões de investimento, são R$ 8,6 milhões em recursos do Fundo Estadual de Recursos Hídricos (Fehidro) e mais R$ 2,8 milhões do Semae, como contrapartida.

O prazo previsto para construção do sistema de esgoto Parque São Martinho é de 18 meses, contatos a partir do efetivo início dos trabalhos. A população beneficiada será de 2 mil moradores.

O Parque São Martinho é um dos bairros que integram o projeto de sistemas de esgotamento sanitário em núcleos isolados, um trabalho desenvolvido pela equipe técnica do Semae, num processo que começou há cerca de dez anos, desde os primeiros levantamentos, passando pela contratação dos projetos e a captação dos recursos para as obras.

Os demais núcleos contemplados serão Biritiba-Ussu, Chácaras Guanabara, Jardim Nove de Julho, Quatinga, Taiaçupeba e Vila Mathias (Sabaúna).

O investimento – na elaboração dos projetos para todos os oito núcleos – foi de R$ 5,7 milhões, sendo R$ 4,6 milhões do Governo Federal e R$ R$ 1,1 milhão do Município.

Nessa etapa, foram feitos os estudos para, posteriormente, a autarquia buscar recursos para as obras, tal como ocorreu para o Parque São Martinho e Parque das Varinhas – onde as obras estão com mais de 70% de execução (a instalação de 2,8 quilômetros de linha de recalque e 11,4 quilômetros de redes coletoras já foi finalizada). Em Mogi das Cruzes, um núcleo isolado que já conta com sistema de coleta e tratamento de esgoto é a Vila Andrade, em Sabaúna.

Semae economiza R$ 640 mil em um ano com adesão a mercado livre de energia

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) economizou R$ 640,3 mil com a conta de energia elétrica, em 2023, após adesão ao mercado livre de energia, modalidade em que empresas conectadas na média ou alta tensão (como é o caso da autarquia) negociam livremente os preços com as várias geradoras, possibilitando que as contratem diretamente, com valores mais competitivos. Também chamado de Ambiente de Contratação Livre (ACL), permite escolher de quem comprar a energia.

Este é o grande diferencial em relação ao chamado mercado cativo, em que a energia é adquirida das concessionárias de distribuição locais, sem livre negociação e valores estipulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Os R$ 640,3 mil economizados pelo Semae em 2023 representam uma redução de cerca de 5% na conta de energia da autarquia.

O Departamento Técnico do Semae explica que a economia é resultado da migração de três unidades para o mercado livre: Estação de Captação e Recalque 2 (ECR-2) e Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro – ambas no início do ano passado – e ETA Leste – migração em novembro.

O departamento estima que nos próximos anos a economia seja ainda maior, já que os valores, pelo mercado livre de energia, foram negociados para o longo prazo (período de quatro anos).

Semae de Mogi das Cruzes abre concurso público para diversos cargos

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes abriu concurso público para 15 vagas, além de cadastro reserva, em cargos nos níveis de formação fundamental, médio/médio técnico e superior. Os salários vão de R$ 2.449,49 a R$ 9.619,76. As inscrições serão no período de 26 de fevereiro a 27 de março de 2024, exclusivamente pela internet, no site do Instituto Nosso Rumo (www.nossorumo.org.br), responsável pela organização.

Os cargos de nível fundamental completo são para pedreiro (1 vaga + cadastro reserva), ajudante de serviços de saneamento (cadastro reserva), auxiliar de serviços gerais (1 vaga + cadastro reserva), motorista (1 vaga + cadastro reserva), operador de máquinas (1 vaga + cadastro reserva), operador de redes de água e esgoto (1 vaga + cadastro reserva)

As oportunidades que exigem ensino médio/médio técnico completo são analista de sistemas (cadastro reserva), assistente técnico de engenharia (1 vaga + cadastro reserva), auxiliar de apoio administrativo (1 vaga + cadastro reserva), desenhista (1 vaga + cadastro reserva), mecânico eletricista de manutenção (1 vaga + cadastro reserva), operador de bombas (1 vaga + cadastro reserva), técnico agrimensor (cadastro reserva), técnico de controle e automação (1 vaga + cadastro reserva), técnico de operação de sistemas de tratamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico eletrotécnico (cadastro reserva), técnico em saneamento (1 vaga + cadastro reserva), técnico em segurança do trabalho (cadastro reserva) e técnico químico (cadastro reserva).

Os cargos de nível superior são de arquiteto (cadastro reserva), contador (1 vaga + cadastro reserva), engenheiro mecânico (1 vaga + cadastro reserva) e jornalista (cadastro reserva).

O valor da taxa de inscrição varia de acordo com a escolaridade exigida para o cargo: R$ 59,00 (ensino fundamental), R$ 62,00 (ensino médio) e R$ 89,00 (ensino superior).

O edital completo contendo todas as informações, como pré-requisitos, documentos exigidos e demais etapas do concurso está nos sites do Instituto Nosso Rumo (aqui) e do Semae (aqui).

O último concurso da autarquia havia sido realizado em 2014.

“Após dez anos, a autarquia abre novo concurso, com oportunidade para as pessoas trabalharem e servirem à nossa cidade. São 15 vagas em cargos de nível fundamental, médio, técnico e superior, que complementam outras vagas já oferecidas na Prefeitura, durante a nossa gestão”, destaca o prefeito Caio Cunha.

Somadas às 44 vagas abertas em concursos da Prefeitura (editais 01/2023, 02/2023, 03/2023 e 04/203, com inscrições já encerradas), as 15 vagas do certame do Semae totalizam 59 vagas de concurso abertas desde 2021, mais as oportunidades em cadastro reserva.
 

Concurso Semae (Edital 01/2024)

Nível fundamental:
Pedreiro: 1 vaga + cadastro reserva
Ajudante de serviços de saneamento: cadastro reserva
Auxiliar de serviços gerais: 1 vaga + cadastro reserva
Motorista: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de máquinas: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de redes de água e esgoto: 1 vaga + cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 59,00


Nível médio/médio técnico:
Analista de sistemas: cadastro reserva
Assistente técnico de engenharia: 1 vaga + cadastro reserva
Auxiliar de apoio administrativo: 1 vaga + cadastro reserva
Desenhista: 1 vaga + cadastro reserva
Mecânico eletricista de manutenção: 1 vaga + cadastro reserva
Operador de bombas: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico agrimensor: cadastro reserva
Técnico de controle e automação: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico de operação de sistemas de tratamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico eletrotécnico: cadastro reserva
Técnico em saneamento: 1 vaga + cadastro reserva
Técnico em segurança do trabalho: cadastro reserva
Técnico químico: cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 62,00


Nível superior:
Arquiteto: cadastro reserva
Contador: 1 vaga + cadastro reserva
Engenheiro mecânico: 1 vaga + cadastro reserva
Jornalista: cadastro reserva

Taxa de inscrição: R$ 89,00
 

Parque das Varinhas: obra de esgotamento sanitário avança com construção de coletor-tronco

As obras do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) para instalação do sistema de esgotamento sanitário no Parque das Varinhas avançam com a construção de coletor-tronco – tubulação de maior porte. Os serviços estão na altura do Jardim Santos Dumont – o complexo será interligado à elevatória do Jardim Santos Dumont III, de onde o esgoto será encaminhado para tratamento na estação da Sabesp, em Suzano.

A instalação de 2,8 quilômetros de linha de recalque (tubulação que conduz os efluentes por meio de bombeamento) foi concluída em junho, e a implantação de 11,4 quilômetros de redes coletoras no Parque das Varinhas foi finalizada em julho.

O investimento em todo o sistema será de R$ 11,8 milhões e beneficiará quase 3 mil moradores do bairro, que fica no distrito de Jundiapeba. Atualmente, a obra está com 61% de execução.

Do total que será investido nas obras, R$ 10,5 milhões são recursos do Fundo Estadual de Recursos Hídricos (Fehidro), após aprovação de projeto elaborado pelo Semae, e mais R$ 1,3 milhão da própria autarquia, como contrapartida.

Além das redes, do coletor-tronco e da linha de recalque, o projeto prevê a construção de 4 estações elevatórias (que fazem o bombeamento) de esgoto, mais de 500 ramais de ligações domiciliares e mais de 200 poços de visita (conhecidos como “bueiros”, os poços de visita são pontos de acesso a redes para intervenções no sistema, como manutenção, por exemplo).

A obra beneficiará a população atual do Parque das Varinhas, de aproximadamente 2.800 pessoas – mas a estrutura terá capacidade para atender até 5 mil moradores.

A previsão é concluir os trabalhos em 2024.

Queda de árvore na rede de energia afeta abastecimento de água no bairro Boa Vista

O Semae informa que, nesta quinta-feira (30/11), devido à queda de uma árvore na rede de energia onde está o sistema de abastecimento de água que atende o Boa Vista, distrito de Biritiba Ussú, a EDP precisou interromper o fornecimento de energia das 9h às 13h, o que, consequentemente, paralisou a distribuição de água no bairro. O abastecimento já foi retomado no início da tarde, mas a previsão é estabilizar o sistema na madrugada de sexta (01/12). Quem tem caixa d’água possivelmente não será afetado. Ainda assim, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381
Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae de Portas Abertas: autarquia retoma programa de visitas de estudantes à estação de tratamento

Alunos do Ensino Médio do Colégio Adventista participaram, na manhã desta quinta-feira (23/11), de uma visita à Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, na retomada do Semae de Portas Abertas.  O programa de visitas monitoradas, destinado a estudantes, havia sido interrompido em 2020 devido à pandemia de Covid-19 e, após o fim da emergência sanitária, passou por um processo de reformulação.

“Nosso objetivo é incentivar as novas gerações a utilizar água de forma consciente e, dessa maneira, contribuir com a preservação do meio ambiente e o futuro do planeta”, afirma o diretor-geral da autarquia, Francisco Cochi Camargo.

Coordenado pela Divisão de Meio Ambiente/Departamento Técnico do Serviço Municipal de Águas e Esgotos, o programa tem como objetivo conscientizar os visitantes sobre a importância da água, como utilizá-la adequadamente e apresentar o Semae e o sistema de água do município, especialmente o tratamento.

Os alunos foram orientados pelos engenheiros ambientais Cristiano von Steinkirch de Oliveira e Gabriel Sousa Alves e pela estagiária de Tecnologia e Saneamento Ana Carolina Nazaré Silva.

Os estudantes aprenderam sobre o processo de captação e as diversas fases do tratamento da água (incluindo os sistemas de filtragem e lavagem de filtros), até deixá-la potável, uso consciente da água (com dicas simples para redução do consumo no dia a dia) e responsabilidade com o meio ambiente.

A professora Simone de Lourdes Queiroz Silva disse que o conteúdo ensinado na visita complementará o aprendizado em sala de aula, no itinerário formativo Ciências Humanas. “Tudo que foi apresentado aqui hoje é importante para eles porque são temas que também integram nosso currículo. É um fechamento do ano letivo.

“Nossos alunos gostaram muito. Eles chegaram ao colégio contanto (sobre a visita) para os outros colegas. Já está fazendo uma diferença na vida deles. Todos aprendemos muito”, afirmou a orientadora educacional Jaqueline Falcão Palermi.

Responsáveis pelas escolas que tiverem interesse em marcar a visita devem ligar para 4798-6392 (Divisão de Meio Ambiente do Semae), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para visitas@semae.sp.gov.br.

O público-alvo são alunos que cursam a partir do Ensino Fundamental II (6° ano em diante), de escolas públicas e particulares de Mogi das Cruzes.

As visitas ocorrem às terças e quintas-feiras, a partir das 8h45, com duração aproximada de 45 minutos e no máximo 25 visitantes por turma.

O programa é um importante elo entre a autarquia e a rede escolar, pois os estudantes são multiplicadores de informação e levam o aprendizado para casa, conversando com os pais, irmãos e colegas. É uma contribuição para a formação das novas gerações.

Nova queda de energia da EDP na região do reservatório Vila Suíssa pode afetar abastecimento de água na região leste

O Semae de Mogi das Cruzes informa que, na tarde desta sexta-feira (17/11), uma nova queda de energia da EDP, desta vez na região onde está o reservatório da Vila Suíssa, pode novamente afetar o abastecimento de água na região leste. As intermitências no fornecimento de energia, mesmo que resultem em paradas de curta duração, impactam de forma mais ampla o retorno da distribuição de água, que é um processo mais lento. A autarquia está mantendo contato com a concessionária EDP.

“Esta paralisação implica em toda a área leste, pois embora o problema tenha ocorrido na Vila Suíssa, são necessárias manobras na rede e em outros reservatórios para tentarmos estabilizar o sistema”, explica o diretor-geral adjunto do Semae, Michel Reche Beraldo.

“Como as temperaturas continuam altas devido à onda de calor, e o consumo de água segue elevado, com os reservatórios esvaziando mais rapidamente do que o tempo que levamos para enchê-los, o uso consciente da água é fundamental”, completa do diretor, lembrando que a falta d’água por excesso de demanda não ocorre apenas em Mogi das Cruzes.

“São José dos Campos, cidades de Minas Gerais e de Goiás, entre outros municípios, passam pela mesma situação. É preciso economizar”.

A autarquia reitera a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, e também reforça a recomendação aos moradores para utilizarem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.
 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI



Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Abastecimento é normalizado na maioria dos bairros da região leste de Mogi das Cruzes

O Semae de Mogi das Cruzes informa que, nesta quinta-feira (16/11) o abastecimento de água foi normalizado na maioria dos bairros da região leste. Desde o fim de semana, houve falta d’água nessa área da cidade, devido à onda de calor que provocou um aumento acentuado do consumo de água e, como consequência, a queda brusca no nível de alguns reservatórios. Além disso, houve picos/quedas de energia elétrica que afetaram a estação de captação, estações de tratamento e elevatórias – que fazem o bombeamento da água.

As intermitências no fornecimento de energia, mesmo que resultem em paradas de curta duração, impactam de forma mais ampla o abastecimento porque, diferentemente do que ocorre com a energia elétrica, em que, na retomada, é possível religar eletroeletrônicos de forma imediata, com o abastecimento de água é diferente, pois a cada queda de energia, o sistema para e, no retorno, é necessário reiniciar todo o processo de captação, tratamento e distribuição.

A autarquia está mantendo contato com a concessionária EDP.

Normalização
Quanto à situação do abastecimento, nesta quinta (16), a distribuição de água está normal na cidade, mas ainda podem ocorrer problemas de baixa pressão nos pontos mais altos do Residencial Veredas e na região Jardim São Pedro, ambos em Cezar de Souza, na região leste.

O Semae vem intensificando serviços de manutenção e de caça-vazamentos.

Os núcleos isolados de Biritiba Ussu e Jardim Boa Vista estão sem água nesta quinta, pois o sistema ainda está em recuperação devido a uma queda de energia (por parte da EDP), na tarde de quarta (15), que só foi religada nesta quinta (16). Taiaçupeba estava sem energia pelo menos até o início da tarde desta quinta, o que também afeta o abastecimento de água.

Onda de calor e alta demanda
O problema de falta d’água por excesso de demanda provocada pela onda de calor vem ocorrendo não apenas em Mogi das Cruzes. Há notícias de situações semelhantes em São José dos Campos, Jaguariúna, Mogi Guaçu, Vinhedo, Região Metropolitana de Belo Horizonte e dezenas de cidades do Espírito Santo, entre outras regiões.

A alta no consumo faz com que os reservatórios sejam esvaziados mais rapidamente do que o tempo que leva para enchê-los.

“Por determinação do prefeito Caio Cunha, nossas equipes estão empenhadas em resolver essa situação e normalizar o abastecimento o mais rápido possível. Entretanto, é preciso ressaltar a importância de a população, economizar água. Isso é necessário não somente em dias de grande demanda, mas no dia a dia”, afirma o diretor-geral adjunto do Semae, Michel Reche Beraldo.

Orientações
A autarquia reitera a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, e também reforça a recomendação aos moradores para utilizarem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede (veja mais dicas de economia no final deste texto).

Atendimento
Desde o fim de semana, alguns consumidores se queixaram do fato de não conseguir falar com o Semae. A autarquia esclarece novamente que, na segunda-feira (13/11), o telefone 115 ficou inoperante durante a manhã e início da tarde, o que dificultou o contato de alguns moradores. Na ocasião, a operadora Vivo informou que realizava manutenção na linha. O serviço foi restabelecido à tarde e segue em operação normal

Moradores que ainda enfrentarem problema de falta d’água podem entrar em contato com o Semae pelo telefone 115 ou pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381. No caso do Whatsapp, o atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

Comunicados
É importante esclarecer que sempre que se trata de uma manutenção preventiva ou qualquer evento previsto há divulgação antecipada nos sites da Prefeitura e do Semae, com ampla divulgação na imprensa local.

Somente em casos emergenciais e não previstos é que não há como fazer uma divulgação antecipada, a exemplo da situação ocorrida no fim de semana, que não foi uma manutenção programada, mas um problema emergencial de abastecimento.


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Obras do Semae e da EDP suspenderão abastecimento de água em 9 bairros, na terça (14/11)

Na terça-feira (14/11), o abastecimento de água será temporariamente interrompido para obras do Semae e da concessionária de energia EDP, num total de nove bairros. Das 7h às 14h, a autarquia interligará redes de água na avenida Francisco Rodrigues Filho. Para isso, será necessária uma pausa do abastecimento, a partir das 6h, nos bairros Jardim Maricá, Rodeio, Bella Cittá, Oroxó e Jardim Mogi. A previsão é retomar a distribuição às 14h, com normalização à noite. 

Das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Tanto no trabalho de interligação, quanto na parada devido à manutenção da EDP, quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.