Semae informa novo número de WhatsApp para serviços complementares aos consumidores

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, a partir desta quinta-feira (04/07), entra em operação um novo número de Whatsapp destinado ao atendimento de ouvidorias, informações sobre dívida ativa, parcelamentos e dúvidas em geral:  (11) 93406-8596.

O número novo está substituindo o (11) 94131-9482, que, a partir desta data, deixa de existir.

Importante esclarecer que o WhatsApp utilizado pelos consumidores para serviços como informações sobre falta d’água, comunicação de vazamentos de água e esgoto, solicitação de ligações e segunda via de conta, continua o mesmo: (11) 95807-3381.

O atendimento da autarquia por aplicativo de mensagens é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

Suspensão de notícias no período eleitoral

O Semae informa que a partir do dia 6 de julho e até o final das eleições municipais de 2024 serão suspensas todas as notícias neste site, conforme determinação da Lei 9.504, de 30 de setembro de 1997, a qual refere-se a uma série de vedações pela legislação eleitoral. Serão permitidas somente divulgações de caráter excepcional, emergencial ou a respeito de programas sociais permitidos pela legislação.