Furto de cabos de internet suspende atendimento no CIC Jundiapeba

O furto de cabos de internet, identificado na segunda-feira (17/06), paralisou o atendimento do Centro Integrado de Cidadania (CIC) de Jundiapeba, que oferece serviços descentralizados da Prefeitura de Mogi das Cruzes para facilitar o acesso ao cidadão, como Procon, Semae, IPTU e Mogi Conecta Emprego, entre outros. Por enquanto, a administração municipal aguarda o restabelecimento da internet, por parte da empresa, para retomar as atividades. Ainda não há prazo.

Para os mogianos que não puderem aguardar pelo restabelecimento  dos serviços do CIC, a Secretaria Municipal de Gestão Pública orienta os serviços online, disponíveis neste site, ou se dirigir ao Mogifácil Braz Cubas, que fica na rua Dr. Deodato Wertheimer, 147, região central de Braz Cubas, e funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Mogi Conecta
No caso do Mogi Conecta Emprego, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Inovação informa que os atendimentos estão normais nas unidades do Crescer Braz Cubas (rua Dr. Deodato Wertheimer, 161 – Braz Cubas), Terminal Estudantes (avenida Doutor Cândido Xavier de Almeida Souza, s/ nº – Centro Cívico) e Pipa HUB (rua Francisco Franco, 133 – Centro). Em caso de dúvidas, é só entrar em contato pelo WhatsApp 11 97422-4273 ou pelo telefone 4699-1900.

Semae registra vandalismo e furto em estação de esgoto e trabalha para reparar danos

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) registrou, na tarde desta sexta-feira (01/12), um caso de vandalismo e furto de equipamentos elétricos na Estação Elevatória de Esgoto Nova Mogi, no Caputera. A autarquia trabalha para restabelecer o mais rápido possível o funcionamento da unidade, buscando normalizar a prestação de serviços à população, pois quando uma elevatória do sistema de esgotamento sofre danos e para de funcionar, a rede fica sobrecarregada e, com isso, podem acontecer pontos de entupimento na tubulação e vazamento de esgoto na rua.

O diretor-geral do Semae, Francisco Cochi Camargo, lamenta mais uma vez este tipo de ocorrência. “Atos de vandalismo e furto causam grandes prejuízos e danificam estruturas e equipamentos essenciais para a prestação de serviços. Nossa equipe está trabalhando para retomar o funcionamento da elevatória o mais breve possível”, afirmou.

A autarquia está fazendo um levantamento dos danos causados e materiais furtados e registrará boletim de ocorrência. A elevatória é equipada com alarme. O Semae também pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que denunciem à Polícia Militar (telefone 190) ou à Guarda Municipal (153) caso percebam alguma situação suspeita de vandalismo e/ou furto em estações e reservatórios da autarquia. As forças de segurança trabalham 24 horas por dia, sete dias por semana.

Estação de bombeamento de esgoto é vandalizada em Jundiapeba; criminosos furtaram equipamentos

Atos de vandalismo e furto de equipamentos paralisaram o funcionamento da Estação Elevatória de Esgotos Dolores de Aquino, em Jundiapeba, o que pode provocar sobrecarga no sistema e, consequentemente, entupimentos na rede e vazamento de esgoto. O local invadido é fechado e possui concertinas (telas de arame cortante) e alarme, mas o sistema é constantemente danificado por vândalos. A equipe de manutenção eletromecânica do Semae trabalha para solucionar o problema o mais rápido possível.

A autarquia fará o registro da ocorrência no distrito policial, mas pede apoio da população para que denuncie qualquer atitude suspeita à polícia (telefone 190) ou à Guarda Municipal (153).

As estações de bombeamento de esgoto de Jundiapeba funcionam de maneira interligada, conduzindo o esgoto para o coletor-tronco localizado na avenida Guilherme George que, na sequência, encaminha os efluentes para tratamento na estação da Sabesp, em Suzano.

O Departamento de Operação do Sistema de Esgotamento Sanitário acompanha os trabalhos de reparo na estação Dolores de Aquino. “Infelizmente, este tipo de crime vem acontecendo com certa frequência e prejudica nosso sistema de coleta e tratamento de esgoto. Nossas equipes estão atentas para eventuais vazamentos na rede, devido à paralisação da unidade de bombeamento”, explica o diretor do departamento, Anderson Amorim.

As estações elevatórias são estruturas importantes dentro do sistema de esgotamento sanitário. Elas fazem o bombeamento de esgoto de redes profundas para um nível mais alto, numa linha de recalque, que é a tubulação que conduz os efluentes da elevatória até um ponto a partir do qual possa seguir por gravidade até a unidade de tratamento.

Novamente, vandalismo e furto prejudicam abastecimento no Parque São Martinho

Mais uma vez, atos de vandalismo e furto de equipamentos elétricos prejudicam o serviço de abastecimento de água. Os crimes, ocorridos na madrugada desta quarta-feira (10/05), provocaram a paralisação do poço que abastece o Parque São Martinho. A equipe de manutenção eletromecânica do Semae trabalha para solucionar o problema o mais rápido possível, mas a previsão de retorno da distribuição de água é para a madrugada de quinta (11).

Por isso, a autarquia recomenda aos moradores do bairro que utilizem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Ter uma caixa d’água na residência é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

A autarquia está reforçando a segurança em suas unidades e pede o apoio dos moradores vizinhos às estações elevatórias e reservatórios para que denunciem à polícia (telefone 190) ou à Guarda Municipal (153) caso percebam alguma situação suspeita.

Além do prejuízo financeiro, esses crimes também afetam a população ao comprometer a operação dos sistemas de água e esgotamento sanitário, causando problemas como falta d’água e vazamento de esgoto.

Vandalismo e furtos em unidades do Semae provocam prejuízos operacionais e financeiros e afetam serviço

Os atos de vandalismo e furto de cabos elétricos, que na semana passada interromperam o abastecimento de água no bairro Boa Vista, em Biritiba Ussu, se somam a uma sequência de ocorrências desse tipo em unidades do Semae (reservatórios e estações elevatórias de água e de esgoto), nos últimos meses. Além do prejuízo financeiro, esses crimes também afetam a população ao comprometer a operação dos sistemas de água e esgotamento sanitário, causando problemas como falta d’água e vazamento de esgoto.

A autarquia registra os boletins de ocorrência e está reforçando a segurança, mas considera fundamental o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que denunciem à polícia (telefone 190) ou à Guarda Municipal (153) caso percebam alguma situação suspeita de furto ou vandalismo em estações e reservatórios do Semae. As forças de segurança trabalham 24 horas por dia, sete dias por semana.

“Infelizmente, o Semae tem sido vítima constante de criminosos e vândalos que invadem nossas estações elevatórias de água e de esgoto e também reservatórios, danificam a estrutura e furtam equipamentos essenciais ao funcionamento dessas unidades que, paralisadas, comprometem a prestação de serviços”, afirma o diretor-geral da autarquia, Francisco Cochi Camargo.

“Essas estruturas prestam serviços essenciais a toda a população. Crimes como esses, que vêm se repetindo, trazem prejuízos aos moradores. Portanto, não se trata somente de danos materiais e financeiros”, completa.

Quando o crime de furto é cometido nas elevatórias do sistema de abastecimento e em reservatórios, moradores das áreas atendidas podem ficar longos períodos sem água.

No caso do sistema de esgotamento sanitário, a situação é ainda mais complexa: quando uma unidade sofre danos e para de funcionar, as outras estações trabalham de forma sobrecarregada e, com isso, podem acontecer pontos de entupimento na rede e vazamento de esgoto.

As estações elevatórias são estruturas importantes dentro do sistema de esgotamento sanitário. Elas fazem o bombeamento de esgoto de redes profundas para um nível mais alto, numa linha de recalque, que é a tubulação que conduz os efluentes da elevatória até um ponto a partir do qual possa seguir por gravidade até a unidade de tratamento.

Em sistemas interligados, o esgoto coletado é bombeado de uma estação elevatória para outra, até chegar a um coletor-tronco, de onde segue para uma estação de tratamento.

Com as estações em pleno funcionamento, o processo de bombeamento de esgoto melhora e os resultados são positivos para a população. Isso reduz os pontos de vazamento e diminui as ocorrências de retorno de efluentes para dentro das casas.

Sempre que esses problemas ocorrem, as equipes de manutenção eletromecânica do Semae trabalham para solucionar o problema no menor tempo possível, mesmo em situações complexas devido às particularidades dos equipamentos.

Mas há situações em que o restabelecimento do serviço não depende apenas da autarquia, pois envolve a intervenção da concessionária de energia e, em alguns casos, a compra de equipamentos muito específicos e que não estão disponíveis à pronta entrega no mercado de reposição.

Além do prejuízo para a reposição de equipamentos, as despesas do Semae incluem os materiais utilizados pela Divisão de Manutenção Civil da autarquia, que faz os reparos nas unidades danificadas, como reconstrução ou reformas em muros, paredes e portões, por exemplo.

No caso das elevatórias de água e reservatórios, há ainda as despesas com caminhão-pipa, muitas vezes utilizados para manter o nível dos reservatórios até a solução do problema.

Providências
O Semae está reforçando o sistema de sensores e alarmes em várias unidades, em pontos estratégicos, ligados a uma central. A autarquia também vai ampliar a vigilância patrimonial e implantar sistema de monitoramento por câmeras em algumas estações.

Vandalismo e furto prejudicam abastecimento no Boa Vista

Atos de vandalismo e furto de cabos elétricos, identificados na manhã desta quarta-feira (26/04), provocaram a paralisação do sistema de abastecimento de água do bairro Boa Vista, distrito de Biritiba Ussu. A equipe de manutenção eletromecânica do Semae trabalha para solucionar o problema o mais rápido possível. A concessionária de energia também foi acionada pela autarquia, para os reparos necessários. A previsão é de que o funcionamento do sistema seja retomado à tarde.

O Semae enviará caminhões-pipas para tentar manter o nível do reservatório, ainda assim a autarquia recomenda aos moradores do bairro utilizar com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto. O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que denunciem à polícia caso percebam alguma situação suspeita.

Vandalismo e tentativa de furto prejudicam abastecimento no Parque São Martinho

Atos de vandalismo e tentativa de furto de cabos elétricos, ocorridos na madrugada desta sexta-feira (10/02), provocaram a paralisação do sistema de abastecimento de água do Parque São Martinho. A equipe de manutenção eletromecânica do Semae trabalha para solucionar o problema o mais rápido possível, mas ainda não há previsão de retorno. A concessionária de energia também foi acionada pela autarquia, para os reparos necessários.

Por isso, o Semae recomenda aos moradores do bairro que utilizem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Manter uma caixa d’água na residência é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto. O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que denunciem à polícia caso percebam alguma situação suspeita.Voltar

Semae orienta o que fazer em caso de furto de hidrômetro

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) faz um alerta aos consumidores que foram vítimas de furto de registros e hidrômetros. Além do prejuízo financeiro para a autarquia, devido à necessidade de reposição dos equipamentos, o crime também provoca transtornos aos moradores, como vazamentos de grande porte e falta d’água, sobretudo em imóveis sem reservatório. O Semae enumera algumas providências a serem adotadas.

Ao perceber que o hidrômetro foi furtado, a primeira ação a ser tomada é entrar em contato com a autarquia imediatamente, pelo telefone 115, e relatar o ocorrido ao(à) atendente. É necessário informar o número do cadastro, que fica na parte superior direita da conta de água, com destaque em amarelo.

A partir das informações passadas pelo morador, é aberta uma ordem de serviço para reposição do registro/hidrômetro furtado e também, se necessário, o reparo do cavalete.

No momento em que o consumidor faz o contato com o Semae, ele é orientado a registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia e enviar cópia do documento para o e-mail atendimento@semae.sp.gov.br. Desta forma, não há custos para o morador pela reposição do hidrômetro. A caixa-padrão e o cavalete não são cobrados, independentemente da apresentação do boletim.

Se o cliente não tiver como enviar o boletim de ocorrência por e-mail, também pode apresentar o documento em uma das unidades do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC).

“Mas a medida imediata é comunicar o Semae, para que façamos a reposição do hidrômetro no menor tempo possível e assim conter eventuais vazamentos de grande volume e evitar que a residência fique sem água, principalmente se o morador não tem caixa d’água”, explica o diretor do Departamento Comercial da autarquia, Cesar Dulgher.

Mais informações pelos canais de atendimento: telefone 115 ou WhatsApp 99915-5145.

Vandalismo e furto prejudicam abastecimento no Jardim Bela Vista

Atos de vandalismo e furto de cabos elétricos, na madrugada desta quarta-feira (08/12), interromperam o funcionamento do sistema de bombeamento no Jardim Bela Vista, em Cezar de Souza, o que prejudica o abastecimento do bairro. A divisão de manutenção eletromecânica do Semae já está providenciando os reparos necessários, mas, por enquanto, não há previsão de normalização, pois a autarquia aguarda a intervenção da concessionária de energia para reconectar os cabos. O Semae recomenda economia de água. Para mais informações, o telefone é o 115.

Furto de cabos elétricos afeta abastecimento no Jardim Nove de Julho

O furto de cabos elétricos, na madrugada desta segunda-feira (28/06), paralisou o funcionamento do sistema de captação e tratamento de água do Jardim Nove de Julho, o que interrompeu o abastecimento do bairro. As equipes de manutenção eletromecânica do Semae trabalham para solucionar o problema o mais rápido possível, mas ainda não há previsão de retorno.

Por isso, a autarquia recomenda aos moradores que utilizem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Manter uma caixa d’água na residência é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

Mais informações pelo telefone 115 ou pelo Whatsapp (11) 99915-5145.

O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto. O Semae também pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que denunciem à polícia caso percebam alguma situação suspeita.