Chuva forte provoca queda de energia e afeta abastecimento de água no Boa Vista

A forte chuva da tarde de terça-feira (05/03) causou queda de energia no Jardim Boa Vista. A EDP já restabeleceu o sistema, mas houve queima de um fusível da torre de comunicação que fica no reservatório de água do Semae, paralisando o sistema automático e afetando o abastecimento. O problema foi identificado na manhã desta quarta (06). Uma equipe da autarquia substituiu a peça danificada e retomou a operação. A previsão é estabilizar a distribuição de água no final da tarde. Quem tem caixa d’água possivelmente não será afetado. Ainda assim, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381
Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Semae economiza R$ 640 mil em um ano com adesão a mercado livre de energia

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) economizou R$ 640,3 mil com a conta de energia elétrica, em 2023, após adesão ao mercado livre de energia, modalidade em que empresas conectadas na média ou alta tensão (como é o caso da autarquia) negociam livremente os preços com as várias geradoras, possibilitando que as contratem diretamente, com valores mais competitivos. Também chamado de Ambiente de Contratação Livre (ACL), permite escolher de quem comprar a energia.

Este é o grande diferencial em relação ao chamado mercado cativo, em que a energia é adquirida das concessionárias de distribuição locais, sem livre negociação e valores estipulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Os R$ 640,3 mil economizados pelo Semae em 2023 representam uma redução de cerca de 5% na conta de energia da autarquia.

O Departamento Técnico do Semae explica que a economia é resultado da migração de três unidades para o mercado livre: Estação de Captação e Recalque 2 (ECR-2) e Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro – ambas no início do ano passado – e ETA Leste – migração em novembro.

O departamento estima que nos próximos anos a economia seja ainda maior, já que os valores, pelo mercado livre de energia, foram negociados para o longo prazo (período de quatro anos).

Queda de árvore na rede de energia afeta abastecimento de água no bairro Boa Vista

O Semae informa que, nesta quinta-feira (30/11), devido à queda de uma árvore na rede de energia onde está o sistema de abastecimento de água que atende o Boa Vista, distrito de Biritiba Ussú, a EDP precisou interromper o fornecimento de energia das 9h às 13h, o que, consequentemente, paralisou a distribuição de água no bairro. O abastecimento já foi retomado no início da tarde, mas a previsão é estabilizar o sistema na madrugada de sexta (01/12). Quem tem caixa d’água possivelmente não será afetado. Ainda assim, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115
Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

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Semae aciona EDP para solucionar queda de energia que afeta abastecimento em Taiaçupeba

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) acionou a EDP para solucionar uma queda de energia elétrica que afeta o abastecimento de água no distrito de Taiaçupeba, nesta quinta-feira (23/11). A concessionária informou à autarquia que já enviou uma equipe ao local e que a previsão é religar a energia ainda pela manhã. Com isso, a normalização do abastecimento de água deve ocorrer à tarde. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.

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Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Cooperativa de energia fará manutenção na rede elétrica do bairro Barroso, na terça (21/11)

Na terça-feira (21/11), a partir das 8h30, a Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi das Cruzes (Cermc) fará manutenção na rede elétrica da rua onde está localizado o poço que faz o abastecimento de água do Barroso e Vila São José. Sem energia, será necessário suspender o bombeamento de água. A previsão da cooperativa é concluir a manutenção às 13h30, mas a normalização do abastecimento será gradativa, devendo estabilizar-se à noite – o processo leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de retomar a captação, tratamento e distribuição.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

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Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Nova queda de energia da EDP na região do reservatório Vila Suíssa pode afetar abastecimento de água na região leste

O Semae de Mogi das Cruzes informa que, na tarde desta sexta-feira (17/11), uma nova queda de energia da EDP, desta vez na região onde está o reservatório da Vila Suíssa, pode novamente afetar o abastecimento de água na região leste. As intermitências no fornecimento de energia, mesmo que resultem em paradas de curta duração, impactam de forma mais ampla o retorno da distribuição de água, que é um processo mais lento. A autarquia está mantendo contato com a concessionária EDP.

“Esta paralisação implica em toda a área leste, pois embora o problema tenha ocorrido na Vila Suíssa, são necessárias manobras na rede e em outros reservatórios para tentarmos estabilizar o sistema”, explica o diretor-geral adjunto do Semae, Michel Reche Beraldo.

“Como as temperaturas continuam altas devido à onda de calor, e o consumo de água segue elevado, com os reservatórios esvaziando mais rapidamente do que o tempo que levamos para enchê-los, o uso consciente da água é fundamental”, completa do diretor, lembrando que a falta d’água por excesso de demanda não ocorre apenas em Mogi das Cruzes.

“São José dos Campos, cidades de Minas Gerais e de Goiás, entre outros municípios, passam pela mesma situação. É preciso economizar”.

A autarquia reitera a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, e também reforça a recomendação aos moradores para utilizarem com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.
 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI



Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
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Semae aciona concessionária para solucionar queda de energia que afeta abastecimento em Taiaçupeba

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) acionou a concessionária de energia para solucionar uma queda de energia elétrica que afeta o abastecimento de água no distrito de Taiaçupeba desde a quinta-feira (13/07), ainda como consequência da forte ventania. O contato com a empresa foi feito na quinta e a energia foi religada por volta das 14h30 desta sexta (14/07).

Como a distribuição de água dependia do retorno do fornecimento de energia, o abastecimento foi retomado à tarde e a normalização será gradativa, devendo se estabilizar no sábado (15/07). A autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água. Mais informações pelo telefone 115.

Ventania provoca queda de energia e afeta abastecimento de água na Vila Oliveira

A forte ventania desta quinta-feira (13/07) provocou queda de energia e paralisação da estação de captação de água do Semae, no rio Tietê, por aproximadamente 1h30. Para não comprometer o nível do reservatório da Vila Natal, que abastece uma extensa área da cidade, a autarquia precisou desligar a estação de bombeamento da Vila Oliveira, o que afeta a distribuição de água no bairro. A previsão é religar a unidade às 20h, com normalização do abastecimento ao longo da noite.

Queda de energia afeta abastecimento em área atendida pelo reservatório Jardim Santa Tereza

Uma queda de energia, ocorrida na tarde desta segunda-feira (03/04), paralisou o sistema de bombeamento do reservatório da Sabesp, no Jardim Santa Tereza, em Braz Cubas. As bombas foram religadas por volta das 16h, mas a normalização do abastecimento será de forma gradativa, devendo se estabilizar no final da noite. O atendimento na região é feito pelo Semae, por meio do reservatório da Sabesp. A autarquia municipal informa que a interrupção não deve afetar os imóveis com caixa d’água. Ainda assim, é recomendável utilizar com economia o volume armazenado. Mais informações pelo telefone 115.


Bairros atendidos pelo sistema de bombeamento do Jardim Santa Tereza:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cardoso
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Estação
Vila Eugênia
Vila Flávio
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Paulista da Estação
Vila Pomar
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Vitória

Forte chuva e queda de energia afetam abastecimento de água em Biritiba Ussu; normalização deve ocorrer à noite

A forte chuva da noite de segunda-feira (06/03), em Mogi das Cruzes, provocou queda de energia e, por consequência, afetou o sistema de abastecimento de água do núcleo isolado de Biritiba Ussu. O Semae entrou em contato com a concessionária EDP ainda na noite de segunda, mas a energia só foi restabelecida na manhã desta terça (07/03), por volta das 10h15. O abastecimento de água foi retomado, mas a normalização do serviço será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. A autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando o desperdício. Mais informações pelo telefone 115.