Semae informa novo número de WhatsApp para serviços complementares aos consumidores

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, a partir desta quinta-feira (04/07), entra em operação um novo número de Whatsapp destinado ao atendimento de ouvidorias, informações sobre dívida ativa, parcelamentos e dúvidas em geral:  (11) 93406-8596.

O número novo está substituindo o (11) 94131-9482, que, a partir desta data, deixa de existir.

Importante esclarecer que o WhatsApp utilizado pelos consumidores para serviços como informações sobre falta d’água, comunicação de vazamentos de água e esgoto, solicitação de ligações e segunda via de conta, continua o mesmo: (11) 95807-3381.

O atendimento da autarquia por aplicativo de mensagens é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

Autarquia reprograma obra em reservatório e somente Vila Suíssa terá pausa no abastecimento

Nesta quarta-feira (24/05), o Semae fará o remanejamento de macromedidor (hidrômetro de grande porte) visando à futura operação do novo reservatório da Vila Suíssa. A autarquia reprogramou os trabalhos e, em vez de nove bairros, somente a Vila Suíssa terá pausa na distribuição de água, no período das 7h às 16h. A normalização do abastecimento será de forma gradativa, no decorrer da noite e da madrugada/manhã de quinta (25/05).

O remanejamento de macromedidor é para realização dos testes de operação que antecedem o início da distribuição de água pelo novo reservatório, que terá capacidade para 2,5 milhões de litros.

A unidade elevará a disponibilidade hídrica para 4,5 milhões de litros, já que se somará ao reservatório que opera atualmente e tem capacidade para 2 milhões de litros.

O investimento é uma contrapartida da iniciativa privada devido à implantação de novas unidades habitacionais na região. O trabalho é acompanhado e fiscalizado pelo Semae, que assumirá a operação do reservatório quando as obras forem concluídas.

A previsão do Departamento Técnico da autarquia é de que o reservatório adicional entre em operação este ano.

Economia
Durante o período de paralisação para as obras, o Semae recomenda aos moradores utilizar com economia a água armazenada em suas caixas d’água, evitando o desperdício em tarefas domésticas essenciais, além de reduzir o tempo de banho.

Ter caixa d’água é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

Novo reservatório ampliará reserva de água na região da Vila Nova Aparecida

A área de abastecimento da Vila Nova Aparecida, no distrito de Cezar de Souza, ganhará um reforço na distribuição de água com a construção de mais um reservatório, de 2 milhões de litros. A unidade elevará a disponibilidade hídrica para 6 milhões de litros, já que se somará aos reservatórios que operam atualmente e também têm capacidade para 2 milhões de litros cada. A obra é executada por meio de uma contrapartida da iniciativa privada devido à construção de novas unidades habitacionais na região. O trabalho é acompanhado e fiscalizado pelo Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae).

A região abastecida pelos reservatórios da Vila Nova Aparecida inclui o Jardim São Pedro, Jardim das Bandeiras, Morada do Sol e Jardim Cintia, entre outros bairros.

A previsão do Departamento Técnico da autarquia é de que o reservatório adicional entre em operação em 2024.

Ainda no distrito de Cezar de Souza, a região abastecida pelo reservatório da Vila Suíssa também terá mais um reservatório para ampliar a disponibilidade de água. Está em construção uma unidade de 2,5 milhões de litros que, somada à unidade em operação, proporcionará uma reserva hídrica de 4,5 milhões de litros.

Da mesma forma que na Vila Nova Aparecida, o novo reservatório da Vila Suíssa também é resultado de contrapartida da iniciativa privada pela construção de unidades habitacionais.
 
O reservatório da Vila Suíssa atende o Botujuru, Conjunto Cláudia, Jardim Cíntia, Jardim Juliana, Residencial Veredas, Vila Horizonte, Vila São Paulo e Vila Paulicéia, além da própria Vila Suíssa.

Novo reservatório ampliará capacidade de abastecimento na região da Vila Suíssa

A área de abastecimento da Vila Suíssa, no distrito de Cezar de Souza, ganhará um importante reforço na distribuição de água com a construção de mais um reservatório, de 2,5 milhões de litros. A unidade elevará a disponibilidade hídrica para 4,5 milhões de litros, já que se somará ao reservatório que opera atualmente e tem capacidade para 2 milhões de litros. A obra é executada por meio de uma contrapartida da iniciativa privada devido à implantação de novas unidades habitacionais na região. O trabalho é acompanhado e fiscalizado pelo Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae).

A previsão do Departamento Técnico da autarquia é de que o reservatório adicional entre em operação este ano.

Além de atender a região dos empreendimentos, este reforço no abastecimento acompanhará o crescimento da região abastecida pelo reservatório Vila Suíssa, que inclui os bairros Botujuru, Conjunto Cláudia, Jardim Cíntia, Jardim Juliana, Residencial Veredas, Vila Horizonte, Vila São Paulo e Vila Paulicéia.

Extensão de redes
Também como resultado de contrapartida por empreendimentos habitacionais, a região recebeu um reforço no sistema de distribuição de água com a extensão de redes a partir do reservatório do bairro. As novas tubulações foram implantadas nas ruas Euclides da Cunha, Maria do Nascimento Boz Vidal e João Ribeiro, totalizando 860 metros.

A tecnologia empregada na implantação da nova tubulação foi o método não-destrutivo, que faz escavações em pontos específicos da rua para evitar a abertura de valas em grandes extensões das vias.