Semae finaliza intervenções na rede e normaliza abastecimento de água na Henrique Peres

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) concluiu, na noite de terça-feira (16/01), as intervenções na rede de distribuição e solucionou o problema de baixa pressão e falta d’água que afetava cerca de dez imóveis num trecho da avenida Henrique Peres, em Braz Cubas. O abastecimento no local está normalizado.

A situação havia sido provocada por um vazamento não visível. A autarquia finalizou o reparo na tubulação na segunda-feira (15/01), mas foram necessárias novas ligações e intervenções no local para evitar que a situação volte a acontecer.

A recomposição do asfalto está programada para esta quarta-feira (17/01).

Problema semelhante de baixa pressão provocada por vazamento não visível havia ocorrido num trecho da rua Francisco Vaz Coelho, também em Braz Cubas. O reparo foi realizado na segunda (15), com normalização do abastecimento.

O Departamento de Operação do Sistema de Água esclarece que o tempo necessário para solução foi um pouco maior porque vazamentos não visíveis são de localização mais difícil que nos casos em que o vazamento aflora à superfície.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae finaliza reparo emergencial na rede e retoma abastecimento de água na Chácara Guanabara

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) concluiu o reparo emergencial, realizado nesta terça-feira (09/01), para conter um vazamento de água na Chácara Guanabara. Com a finalização do serviço, a autarquia restabeleceu a distribuição no bairro e a previsão é de que haja normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite, principalmente nos pontos mais altos.

Possivelmente não houve alteração na rotina dos imóveis com caixa d’água. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
 

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento na Chácara Guanabara, nesta terça (09/01)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta terça-feira (09/01), um reparo emergencial para conter um vazamento de água na Chácara Guanabara. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa da distribuição, que deve se estabilizar à noite. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento em Jundiapeba, nesta quarta (22/11)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta quarta-feira (22/11), um reparo emergencial para conter um vazamento de água em Jundiapeba. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis do distrito que não têm caixa d’água. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


ATUALIZAÇÃO: A manutenção foi concluída à tarde e a distribuição de água, retomada. A normalização do abastecimento deve ocorrer nas próximas horas, na noite desta quarta.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Cooperativa de energia fará manutenção na rede elétrica do bairro Barroso, na terça (21/11)

Na terça-feira (21/11), a partir das 8h30, a Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi das Cruzes (Cermc) fará manutenção na rede elétrica da rua onde está localizado o poço que faz o abastecimento de água do Barroso e Vila São José. Sem energia, será necessário suspender o bombeamento de água. A previsão da cooperativa é concluir a manutenção às 13h30, mas a normalização do abastecimento será gradativa, devendo estabilizar-se à noite – o processo leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de retomar a captação, tratamento e distribuição.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI


Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água na região do Jardim Camila, nesta terça (14/11)

Nesta terça-feira (14/11), das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

Adiamento
O serviço de interligação de redes, que seria realizado pelo Semae nesta terça (14), na avenida Francisco Rodrigues Filho, foi adiado. A autarquia agendará uma nova data e a divulgará com antecedência.

Obras do Semae e da EDP suspenderão abastecimento de água em 9 bairros, na terça (14/11)

Na terça-feira (14/11), o abastecimento de água será temporariamente interrompido para obras do Semae e da concessionária de energia EDP, num total de nove bairros. Das 7h às 14h, a autarquia interligará redes de água na avenida Francisco Rodrigues Filho. Para isso, será necessária uma pausa do abastecimento, a partir das 6h, nos bairros Jardim Maricá, Rodeio, Bella Cittá, Oroxó e Jardim Mogi. A previsão é retomar a distribuição às 14h, com normalização à noite. 

Das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Tanto no trabalho de interligação, quanto na parada devido à manutenção da EDP, quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

Serviços de melhoria e manutenção suspendem abastecimento de água na terça (17/10)

Na próxima terça-feira (17/10), a partir das 3h da manhã, o Semae executará obras para melhorias dos sistemas de captação e abastecimento de água, além de manutenção. Para realizar os trabalhos, será necessária uma paralisação temporária na distribuição de água, até por volta das 18h, o que afetará o abastecimento em alguns bairros (relação abaixo), principalmente nos imóveis que não têm caixa d’água. A distribuição será retomada à noite e a normalização está prevista para a manhã de quarta (18).

A autarquia fará manutenção preventiva em cabines elétricas da Estação de Tratamento de Água (ETA) Leste; limpeza e desinfecção do reservatório da ETA Centro; substituição de válvulas na Estação de Captação no rio Tietê; manutenção em adutora e interligação de redes.

Embora os serviços estejam previstos para terminar no início da noite de terça, a normalização do abastecimento leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de reiniciar a captação e o tratamento da água, estabilizar a pressão, encher os reservatórios e retomar a distribuição.

Por isso, o Semae recomenda que os moradores economizem água, evitando a lavagem de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.
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Importância da caixa d’água
Quem tem caixa d’água é menos impactado pelos serviços que exigem interrupção do abastecimento – o que reforça a importância de instalação de um reservatório no imóvel. A recomendação é de uma reserva de 200 litros para cada morador. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa d’água com capacidade para, pelo menos, mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas, mesmo sem fornecimento de água pela rede.

Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.


Bairros:
Distritos de Cezar de Souza e Sabaúna (incluindo Botujuru/Vila São Paulo)
Alto da Boa Vista
Alto da Glória
Alto do Ipiranga
Caixa d’Água Velha
Caminho do Mar
Centro
Chácara das Flores
Cidade Jardim
Conjunto Álvaro Bovolenta
Conjunto Cocuera
Conjunto Nova Bertioga
Conjunto São Sebastião
Conjunto Seki
Conjunto Thaysa
Estância dos Reis
Fazenda Rodeio (condomínio Bella Cittá)
Jardim Aracy
Jardim Armênia
Jardim Avenida
Jardim Camila
Jardim Jussara
Jardim Maricá
Jardim Mogi
Jardim Nair
Jardim Nathalie
Jardim Náutico
Jardim Paulista
Jardim Primavera
Jardim Rodeio
Jardim Rubi
Jardim Santa Carolina
Jardim Santista
Jardim São Francisco
Jardim Veneza
Jardins do Paraíso
Loteamento Alvorada
Loteamento João Villanova
Mogi Moderno
Mogilar
Nova Estância
Nova Mogilar
Parque Monte Líbano
Parque Morumbi
Parque Residencial Itapeti
Ponte Grande
Real Park
Residencial Algarve
Residencial Nair
Socorro
Vila Áurea Maria
Vila Avignon
Vila Brasileira
Vila Caputera
Vila Celeste
Vila Cidinha
Vila da Prata
Vila Flávio
Vila Jafet
Vila Melchizedec
Vila Nancy
Vila Natal
Vila Nova União
Vila Oliveira
Vila Oroxó
Vila Partênio
Vila Pomar
Vila Ressaca
Vila Rubens
Vila São Francisco
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Sarah Avignon
Vila Socorro Velho
Vila Victória

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento em adutora do Botujuru, nesta segunda (09/10)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta segunda-feira (09/10), um reparo emergencial para conter um vazamento de água na adutora (tubulação de grande porte) que abastece o reservatório do Botujuru. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis que não têm caixa d’água, nos pontos mais altos dos bairros Botujuru e Vila São Paulo. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite. A autarquia recomenda economia de água. Mais informações pelo telefone 115.

Manutenção em estação suspenderá abastecimento de água nesta quinta-feira (14), em Braz Cubas

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) realizará uma parada programada na região alta de Braz Cubas, com início na quinta-feira (14/9), às 22 horas, e término na sexta-feira (15/9), às 3 horas da madrugada. A previsão é de que o abastecimento se normalize gradativamente no decorrer da madrugada do dia 15.

Será realizada uma manutenção preventiva na Estação Elevatória de Água (EEA) de Braz Cubas, que exigirá o desligamento geral da cabine primária. A região é atendida pelo reservatório Santa Tereza, abastecido pela Sabesp.

A autarquia recomenda aos moradores das regiões afetadas (veja relação abaixo) utilizar com economia a água armazenada em suas caixas-d’água, evitando a limpeza de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.

Ter um reservatório é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Mais informações pelo telefone 115.

Bairros atendidos pelo reservatório do Jardim Santa Tereza:

Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cardoso
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Estação
Vila Eugênia
Vila Flávio
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Paulista da Estação
Vila Pomar
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
Vila Vitória