Semae fará manutenção preventiva em um dos poços do Boa Vista, a partir de quarta (24)

Para assegurar a qualidade da água captada e distribuída no Jardim Boa Vista, em Biritiba Ussu, o Semae suspenderá o funcionamento de um dos dois poços que atendem a população do bairro, para manutenção preventiva. O serviço está previsto para começar às 8h de quarta-feira (24/01) e terminar às 16h de sexta-feira (26/01). A normalização será de forma gradativa, no decorrer da noite de sexta e da madrugada de sábado (27).

O outro poço permanecerá em operação. Ainda assim, poderá ocorrer intermitência no fornecimento de água, especialmente nos momentos de maior consumo e no período da noite. Por isso, a autarquia recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água. Para mais informações, o telefone do Semae é o 115.

Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água no Jardim Camila, nesta sexta (19/01)

Nesta sexta-feira (19/01), das 9h às 11h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água Koeichi Adachi. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água do Jardim Camila. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à tarde. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
 

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae conclui manutenção na Pedro Romero e retoma distribuição de água na região do Rodeio

O Semae concluiu, na tarde desta quarta-feira (17/01), o reparo emergencial para conter um vazamento na adutora (tubulação de grande porte) da avenida Pedro Romero. A distribuição de água para os bairros Fazenda Rodeio (condomínio Bella Cittá), Jardim Maricá, Jardim Mogi e Rodeio foi retomada e será normalizada de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não sentirá os efeitos da paralisação. Por isso, mais uma vez, a autarquia reforça a recomendação a quem ainda não tem reservatório no imóvel para providenciar a instalação.

Ter caixa d’água é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae finaliza intervenções na rede e normaliza abastecimento de água na Henrique Peres

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) concluiu, na noite de terça-feira (16/01), as intervenções na rede de distribuição e solucionou o problema de baixa pressão e falta d’água que afetava cerca de dez imóveis num trecho da avenida Henrique Peres, em Braz Cubas. O abastecimento no local está normalizado.

A situação havia sido provocada por um vazamento não visível. A autarquia finalizou o reparo na tubulação na segunda-feira (15/01), mas foram necessárias novas ligações e intervenções no local para evitar que a situação volte a acontecer.

A recomposição do asfalto está programada para esta quarta-feira (17/01).

Problema semelhante de baixa pressão provocada por vazamento não visível havia ocorrido num trecho da rua Francisco Vaz Coelho, também em Braz Cubas. O reparo foi realizado na segunda (15), com normalização do abastecimento.

O Departamento de Operação do Sistema de Água esclarece que o tempo necessário para solução foi um pouco maior porque vazamentos não visíveis são de localização mais difícil que nos casos em que o vazamento aflora à superfície.

Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

Semae finaliza reparo emergencial na rede e retoma abastecimento de água na Chácara Guanabara

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) concluiu o reparo emergencial, realizado nesta terça-feira (09/01), para conter um vazamento de água na Chácara Guanabara. Com a finalização do serviço, a autarquia restabeleceu a distribuição no bairro e a previsão é de que haja normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite, principalmente nos pontos mais altos.

Possivelmente não houve alteração na rotina dos imóveis com caixa d’água. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
 

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento na Chácara Guanabara, nesta terça (09/01)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta terça-feira (09/01), um reparo emergencial para conter um vazamento de água na Chácara Guanabara. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa da distribuição, que deve se estabilizar à noite. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h
 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento em Jundiapeba, nesta quarta (22/11)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta quarta-feira (22/11), um reparo emergencial para conter um vazamento de água em Jundiapeba. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis do distrito que não têm caixa d’água. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


ATUALIZAÇÃO: A manutenção foi concluída à tarde e a distribuição de água, retomada. A normalização do abastecimento deve ocorrer nas próximas horas, na noite desta quarta.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Cooperativa de energia fará manutenção na rede elétrica do bairro Barroso, na terça (21/11)

Na terça-feira (21/11), a partir das 8h30, a Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi das Cruzes (Cermc) fará manutenção na rede elétrica da rua onde está localizado o poço que faz o abastecimento de água do Barroso e Vila São José. Sem energia, será necessário suspender o bombeamento de água. A previsão da cooperativa é concluir a manutenção às 13h30, mas a normalização do abastecimento será gradativa, devendo estabilizar-se à noite – o processo leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de retomar a captação, tratamento e distribuição.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI


Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água na região do Jardim Camila, nesta terça (14/11)

Nesta terça-feira (14/11), das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

Adiamento
O serviço de interligação de redes, que seria realizado pelo Semae nesta terça (14), na avenida Francisco Rodrigues Filho, foi adiado. A autarquia agendará uma nova data e a divulgará com antecedência.

Obras do Semae e da EDP suspenderão abastecimento de água em 9 bairros, na terça (14/11)

Na terça-feira (14/11), o abastecimento de água será temporariamente interrompido para obras do Semae e da concessionária de energia EDP, num total de nove bairros. Das 7h às 14h, a autarquia interligará redes de água na avenida Francisco Rodrigues Filho. Para isso, será necessária uma pausa do abastecimento, a partir das 6h, nos bairros Jardim Maricá, Rodeio, Bella Cittá, Oroxó e Jardim Mogi. A previsão é retomar a distribuição às 14h, com normalização à noite. 

Das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite.

Tanto no trabalho de interligação, quanto na parada devido à manutenção da EDP, quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.