O telefone de atendimento do Semae (115), que havia ficado inoperante em parte da manhã desta terça-feira (16/04), voltou a funcionar, mas com instabilidade. O sistema segue monitorado pela operadora de telefonia para corrigir a instabilidade.
Texto atualizado às 12h45
O telefone de atendimento do Semae (115) está inoperante nesta terça-feira (16/04). A autarquia entrou em contato com a operadora de telefonia responsável pelo serviço. A empresa informou que tentará uma solução remota e, caso não seja suficiente, enviará um técnico à sede da autarquia para verificar o problema. Ainda não há prazo para restabelecimento. Para solicitar serviços do Semae, uma alternativa é o atendimento pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381.
O Semae realizará, na tarde de quarta-feira (10/04), uma manutenção preventiva no sistema de atendimento via internet, o que provocará uma pequena pausa de 30 minutos no funcionamento do telefone 115. A paralisação será das 17h às 17h30. Após esse período, o atendimento seguirá normal.
O Semae realizará, na tarde de segunda-feira (19/02), uma manutenção no serviço de telefonia, o que provocará uma pequena pausa de 30 minutos no sistema de atendimento pelo número 115. A paralisação será das 15h30 às 16h. Após esse período, o atendimento seguirá normal.
O telefone de atendimento do Semae (115) está inoperante nesta segunda-feira (13/11). A autarquia entrou em contato com a operadora de telefonia responsável, que informou que realiza manutenção na linha, mas não deu prazo para restabelecimento. Para solicitar serviços do Semae, uma alternativa é o atendimento pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381.
Atualização: o serviço foi restabelecido à tarde, por volta das 15h20.
O Semae realizará, na manhã de quarta-feira (02/08), uma atualização e manutenção do serviço de telefonia, o que provocará uma pequena pausa de 30 minutos no sistema de atendimento pelo número 115. A paralisação será das 8h às 8h30. Após esse período, o atendimento seguirá normal.
O Semae realizará, na noite desta terça-feira (13/06), uma manutenção preventiva e seus serviços de tecnologia da informação, o que provocará uma pequena pausa de uma hora no sistema de atendimento telefônico pelo número 115. A paralisação será das 18h às 19h. Após esse período, o atendimento voltará ao normal.
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) realizará, na noite desta quinta-feira (16/02), uma manutenção preventiva nos serviços de tecnologia da informação da autarquia, o que interromperá o sistema de atendimento telefônico pelo número 115. A paralisação será a partir das 18h30. Na sexta-feira (17), o atendimento voltará ao normal, desde as 7h.
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