Autor: Julio Cesar Nogueira da Cruz
Devido a uma mudança de tecnologia, telefone 115 está inoperante; alternativa é o 3786-1400
Devido a uma mudança de tecnologia do telefone de atendimento do Semae, o 115 está temporariamente inoperante. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível e informa um número alternativo: 3786-1400. Os consumidores também podem entrar em contato pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381 (de segunda a sexta, das 8h às 17h), ou solicitar serviços pela Agência Virtual (https://agenciavirtual.semae.sp.gov.br/consumidor/#/login).
Semae Mogi das Cruzes continua agendamento para visitas monitoradas no segundo semestre
O Semae Mogi das Cruzes segue com agendamento para o segundo semestre das visitas monitoradas à Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, pelo programa Semae de Portas Abertas. A autarquia também ampliou o público-alvo: agora, alunos a partir do 4º ano do ensino fundamental, de escolas públicas e particulares do município, podem participar — anteriormente, a iniciativa era apenas para estudantes a partir do 6º ano.
As visitas são realizadas às terças e quintas-feiras, a partir das 8h45, com duração aproximada de 45 minutos. Além das escolas, a autarquia também abre a possibilidade para instituições e, em datas específicas, para a população em geral.
Escolas e entidades interessadas podem agendar a participação pelo telefone 4798-6392 (Divisão de Meio Ambiente do Semae), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo e-mail: visitas@semae.sp.gov.br.
Os visitantes aprendem sobre o funcionamento do Semae, as etapas do tratamento da água captada no rio Tietê e a importância do uso consciente dos recursos hídricos. O roteiro inclui explicações sobre equipamentos como coaguladores, floculadores, decantadores e filtros, além dos processos químicos e biológicos que garantem a potabilidade da água, incluindo a adição de flúor.
O objetivo do projeto é conscientizar os alunos dos ensinos fundamental e médio, além da população em geral, sobre a importância da preservação ambiental e do uso responsável da água.
A ação é uma parceria entre a Divisão de Meio Ambiente/Departamento Técnico e o Departamento de Água do Semae – os profissionais dessas áreas são responsáveis por conduzir as visitas e apresentar os conteúdos.
Abastecimento na região da Vila Pomar terá pausa para interligação de redes, na quarta (18)
Nesta quarta-feira (18/06), o Semae fará uma interligação de redes para melhoria da distribuição de água na região da Vila Pomar. Para realizar o trabalho será necessária uma pausa no abastecimento, das 9h às 14h. Além da Vila Pomar, a paralisação incluirá o Conjunto Thaysa, Jardins do Paraíso, Residencial Algarve, Vila Brasileira, Vila Melchizedec e Vila São Sebastião.
A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada, mas o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Semae Mogi das Cruzes participa de Fórum Internacional de Segurança da Água
Uma comissão de servidores Semae Mogi das Cruzes, que atua na organização do Plano de Segurança da Água (PSA), que está em fase de elaboração pela autarquia, participou na quinta (12) e nesta sexta-feira (13/06) do Fórum Internacional de Segurança da Água (Fisa 2025). O evento, realizado no auditório do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de São Paulo (Crea-SP), na capital, reuniu especialistas, reguladores e gestores para o debate de soluções e compartilhamento de experiências.
O fórum foi uma realização da Associação Brasileira de Saneamento (Abrasan), com a correalização de várias instituições nacionais.
De acordo com o Ministério da Saúde, o conceito de “Água Segura” foi criado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e significa “toda água que não ofereça risco significativo à saúde das populações, ao longo do consumo, por toda a vida, considerando os aspectos físicos, químicos e microbiológicos, distribuída em quantidade suficiente para atender a todas as necessidades domésticas e esteja disponível continuamente para todos, a um custo acessível”.
O desenvolvimento do Plano de Segurança da Água pelo Semae começou em 2024, por meio da comissão da autarquia formada pelos servidores Beatriz de Oliveira, Flávio Alessandro de Oliveira, Gabriela Almeida dos Santos Chrispino, Ivan Santos de Jesus e Márcio José de Mello – todos do Departamento de Operações do Sistema de Água –, com consultoria da engenheira Rosângela Cássia Martins de Carvalho, da empresa Norte-Sul Hidrotecnologia.
“O PSA é uma excelente ferramenta de gestão, que permite identificar, avaliar e controlar os riscos que podem comprometer a qualidade da água ao longo de todo o sistema de abastecimento, desde a captação até o ponto de consumo”, explica o técnico químico Ivan Santos de Jesus.
“Ao adotar uma abordagem preventiva e baseada no risco, o PSA contribui para a tomada de decisões mais assertivas, garantindo a segurança sanitária da água, protegendo a saúde pública e promovendo o uso eficiente dos recursos hídricos”, completa.
O coordenador de Produção de Água, Flávio Alessandro de Oliveira, fez uma breve apresentação no evento, na quinta-feira, e falou sobre o andamento do plano, em Mogi das Cruzes. “Estamos trabalhando inicialmente nos sistemas principais, que são as duas estações de tratamento de água, Centro e Leste, nas quais já conseguimos boas melhorias”, afirmou. “Nosso próximo passo é implantar o PSA nos nossos núcleos isolados, constituídos por poços, unidade de tratamento e reservatórios que abastecem bairros dispersos da malha urbana”, concluiu.
Nesta terça-feira (17/06), autarquia limpará reservatório da Vila Suíssa
Nesta terça-feira (17/06), o Semae fará a limpeza do reservatório elevado (torre) da Vila Suíssa, com pausa no abastecimento das 4h às 16h. Imóveis com caixa d’água possivelmente não serão afetados, mas a autarquia recomenda economia de água durante a paralisação. A normalização do abastecimento está prevista para o período da noite ou da madrugada de quarta (18). O reservatório apoiado (baixo) seguirá com operação normal.
A limpeza periódica de reservatórios é um procedimento necessário para assegurar a qualidade da água distribuída à população e também atende à legislação sanitária.
Caixa d’água
Ter uma caixa d’água instalada no imóvel é fundamental para evitar desabastecimento durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.
No Brasil, a obrigatoriedade de instalação de reservatórios em edificações está prevista em leis e normas técnicas. Em Mogi das Cruzes, está regulamentada pelo decreto 17.576/2018.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Sabesp segue com agenda de manutenções na estação de bombeamento de água do Jardim Santa Tereza
A Sabesp segue com a programação de manutenções preventivas na estação elevatória de água do Jardim Santa Tereza, em Braz Cubas, com redução na pressão de distribuição – o que pode causar desabastecimento em imóveis que não têm caixa d’água. O fornecimento de água na região é feito pelo Semae, a partir do reservatório da Sabesp.
De terça (17) para quarta-feira (18/06), no período das 20h às 4h, a empresa fará reparos programados em uma das bombas de distribuição (outras duas permanecerão em operação).
A previsão é de que a redução da pressão da água na rede seja maior no intervalo compreendido entre 20h e 23h, sendo muito pequeno após as 23h e com operação normal a partir das 4h.
Poderá haver intermitência no abastecimento dos bairros listados abaixo:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Santana
Vila Bela Flor
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila Eugênia
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Rei
Semae Mogi das Cruzes realiza mutirão de vacina contra Gripe e Hepatite A para servidores da autarquia
O Semae Mogi das Cruzes realizou, na quarta (10) e na quinta-feira (11/06), um mutirão de vacinação contra a Gripe e a Hepatite A, para servidores da autarquia. A imunização para prevenir a Influenza era facultativa, já a proteção contra a Hepatite A foi obrigatória para um grupo específico de funcionários operacionais que podem ficar expostos a riscos biológicos, a exemplo dos que atuam no Departamento de Esgoto – e também atende a uma determinação do Ministério Público do Trabalho.
“Tivemos uma boa adesão, com cerca de 140 servidores imunizados nos dois dias. Para a vacinação específica contra riscos biológicos, o Semae fez o investimento necessário para garantir a imunização e a proteção aos servidores, como forma de garantir que continuem a desenvolver suas atividades com segurança”, explica a chefe da Divisão de Recursos Humanos da autarquia, Fátima Marcelino.
Nesta quinta-feira (12/06), autarquia limpará reservatório do Botujuru
Nesta quinta-feira (12/06), o Semae fará a limpeza do reservatório do Botujuru, com pausa no abastecimento das 4h às 16h. Imóveis com caixa d’água não devem ser afetados, mas a autarquia recomenda economia de água durante a paralisação. A normalização do abastecimento está prevista para o período da noite.
A limpeza periódica de reservatórios é um procedimento necessário para assegurar a qualidade da água distribuída à população e também atende à legislação sanitária.
Caixa d’água
Ter uma caixa d’água instalada no imóvel é fundamental para evitar desabastecimento durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.
No Brasil, a obrigatoriedade de instalação de reservatórios em edificações está prevista em leis e normas técnicas. Em Mogi das Cruzes, está regulamentada pelo decreto 17.576/2018.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Prefeitura e Semae negociam retomada de obras paralisadas desde abril de 2024
A Prefeitura de Mogi das Cruzes e o Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) trabalham, desde março, para retomar as obras de ampliação da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Leste, em Cezar de Souza. Os serviços foram paralisados em abril do ano passado, data em que, na verdade, era para o equipamento estar em pleno funcionamento.
Iniciada em 2021, a interrupção causa prejuízos econômicos aos cofres municipais e também ao meio ambiente, já a conclusão da obra garantiria o aumento da capacidade de tratamento de mais 230 litros de esgoto por segundo, o que representa o atendimento a cerca de 130 mil pessoas.
O diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado, e os secretários municipais de Obras e Infraestrutura, Nilmar de Cassia Ferreira e Leila Alcântara (adjunta), estiveram na ETE, na tarde desta terça-feira (10/06), para uma vistoria e avaliação dos serviços executados, e detalharam o andamento das negociações com o Consórcio ETE Leste Mogi, responsável pelas obras.
“A ampliação da ETE começou em 2021 e até o ano passado atingiu cerca de 58% de execução. O consórcio pedia reajuste e reequilíbrio financeiro do contrato, o que era um pleito legal e foi aprovado pelas equipes técnica e jurídica da Prefeitura à época, mas a gestão anterior não cumpriu as determinações contratuais”, detalhou Nilmar.
“A empresa sentiu-se prejudicada, paralisou as obras e recorreu à Justiça. Mas assim que assumiu a administração, a prefeita Mara Bertaiolli determinou que iniciássemos as tratativas com o consórcio. A Procuradoria-Geral do Município conseguiu a suspensão do processo na Justiça por 180 dias, enquanto buscamos uma solução técnica e financeira para o caso”, completou o secretário.
O projeto contempla uma série de intervenções a serem implantadas nos principais processos e operações, como um novo tanque de aeração, novos decantadores, sopradores e sistema de tratamento de lodo, o que vai duplicar a capacidade de tratamento da ETE, passando de 230 para 460 litros por segundo.
“Isso seria o suficiente para tratarmos o esgoto de mais 130 mil pessoas, aproximadamente. A paralisação da obra, portanto, é um grande prejuízo ambiental para a cidade. Temos metas do Novo Marco Legal do Saneamento para cumprir até 2033. Para a prefeita Mara Bertaiolli, é uma prioridade colocarmos esta ETE para funcionar com a ampliação”, destacou o diretor-geral do Semae.
A previsão inicial era concluir a obra em 2024, num investimento de R$ 35 milhões, com recursos do Banco de Desenvolvimento da América Latina e Caribe (CAF). Os 58% executados contemplam praticamente toda a parte de engenharia civil, como os tanques. O valor investido, até a paralisação, foi de aproximadamente R$ 20 milhões.
A maior parte do que precisará ser feito, após a retomada das obras, é para a compra e instalação de equipamentos, como bombas, painéis e sopradores. O valor final ainda não está definido, mas de acordo com o secretário, os estudos preliminares apontam que será maior do que os R$ 15 milhões restantes do contrato inicial.
“O contexto mudou e os custos são mais elevados. São equipamentos específicos, que não estão disponíveis à pronta-entrega, são feitos sob encomenda e sob medida, e a maioria deles é importada”, afirmou Nilmar. “Vale ressaltar que o consórcio paralisou os trabalhos porque não poderia ficar com o prejuízo financeiro. A negociação está sendo muito bem conduzida. Acreditamos que, em breve, teremos uma definição”, concluiu o secretário.
O Consórcio ETE Leste Mogi é formado pelas empresas Azevedo & Travassos Infraestrutura Ltda. e Infracon Engenharia e Comércio Ltda.
Semae Mogi das Cruzes promove plantio de mudas em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente
O Semae Mogi das Cruzes, por meio de sua Comissão de Educação Ambiental, promoveu nesta sexta-feira (06/06) um plantio de mudas com alunos da Escola Municipal Monteiro Lobato, do bairro Ponte Grande. A atividade foi uma parceria com as secretarias de Educação e de Meio Ambiente e Proteção Animal, em comemoração ao Dia Nacional da Educação Ambiental e ao Dia Mundial do Meio Ambiente, celebrados nesta semana, respectivamente em 3 e 5 de junho.
Os estudantes foram organizados em duplas para o plantio de mudas de diversas árvores nativas da Mata Atlântica, como pitangueira, goiabeira e jaboticabeira, entre outras – a única espécie plantada que não é nativa do bioma foi a amora.
As mudas são do programa “Brotos de Mogi”, da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Proteção Animal, e o plantio foi orientado pelo agente social da secretaria, Kleber Silva Caldeira.
O diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado, e o chefe de Divisão do Departamento de Esgoto da autarquia, Rafael Regueiro, participaram da atividade e auxiliaram no plantio de uma muda de grumixama.
“O Semae tem um papel importante na temática ambiental, tanto pela atuação na coleta e tratamento de esgoto quanto nas ações de educação ambiental que promovemos por meio da comissão e das visitas do Semae de Portas Abertas, pois é nossa missão despertar essa consciência desde a infância”, afirmou Furtado.
A Monteiro Lobato é uma das escolas em que a comissão do Semae desenvolve ações do programa “Educação Ambiental em Saneamento Básico”, em parceria com a Educação. Estudantes do 4º ano participam de atividades lúdicas, sempre com a temática ambiental.
O objetivo do programa é sensibilizar e educar os alunos sobre temas como o ciclo da água e a distribuição da água no planeta, rio Tietê, poluição, tratamento de água, uso consciente, esgoto doméstico, reuso de água, drenagem e resíduos sólidos. A Comissão de Educação Ambiental da autarquia é formada pelos servidores Jenifer Clarisse Silva, Juliana Machado, Marli de Lima Cardoso, Matheus Mozart, Penha de Cássia Nogueira de Matos e Raphael Carlos dos Santos.