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Semae aciona EDP para solucionar queda de energia que afeta abastecimento em Taiaçupeba

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) acionou a EDP para solucionar uma queda de energia elétrica que afeta o abastecimento de água no distrito de Taiaçupeba, nesta quinta-feira (23/11). A concessionária informou à autarquia que já enviou uma equipe ao local e que a previsão é religar a energia ainda pela manhã. Com isso, a normalização do abastecimento de água deve ocorrer à tarde. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado em suas caixas d’água.

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Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

Mais informações sobre caixa d’água: AQUI

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento em Jundiapeba, nesta quarta (22/11)

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta quarta-feira (22/11), um reparo emergencial para conter um vazamento de água em Jundiapeba. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis do distrito que não têm caixa d’água. A previsão é concluir a manutenção à tarde, com normalização gradativa do abastecimento, que deve se estabilizar à noite.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.


ATUALIZAÇÃO: A manutenção foi concluída à tarde e a distribuição de água, retomada. A normalização do abastecimento deve ocorrer nas próximas horas, na noite desta quarta.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI

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Ondas de calor e aumento da demanda reforçam necessidade de consumo consciente e economia de água

Com as recentes ondas de calor – que provocaram aumento da demanda por água e situações de desabastecimento em várias regiões do país – e a proximidade do verão, o Semae de Mogi das Cruzes reforça a necessidade de uso consciente e economia de água, para a população de forma geral. Com medidas simples, é possível fazer todas as tarefas do dia a dia com menos água e assim contribuir com o meio ambiente.

A onda de calor provocou um aumento acentuado do consumo de água e, como consequência, a queda brusca no nível de alguns reservatórios.

Além disso, em Mogi das Cruzes houve picos/quedas de energia elétrica que afetaram a estação de captação, estações de tratamento e elevatórias – que fazem o bombeamento da água.

Essas intermitências no fornecimento de energia, mesmo que resultem em paradas de curta duração, impactam de forma mais ampla o abastecimento porque, diferentemente do que ocorre com a energia elétrica, em que, na retomada, é possível religar eletroeletrônicos de forma imediata, com o abastecimento de água é diferente, pois a cada queda de energia, o sistema para e, no retorno, é necessário reiniciar todo o processo de captação, tratamento e distribuição.

O problema de falta d’água por excesso de demanda provocada pela onda de calor vem ocorrendo não apenas em Mogi das Cruzes. Nos últimos dias, situações semelhantes ocorreram, por exemplo, em São José dos Campos, Vinhedo, Região Metropolitana de Belo Horizonte e cidades do Espírito Santo.

A alta no consumo faz com que os reservatórios sejam esvaziados mais rapidamente do que o tempo que leva para enchê-los.

Por isso, o Semae informa que economizar é fundamental.

O chuveiro, por exemplo, é considerado um dos principais meios de desperdício. Durante o banho, desligá-lo enquanto se ensaboa o corpo pode representar uma redução de 80 litros de água consumida, dependendo do tempo de banho. Em um mês, são 2,4 mil litros de água (por pessoa) que deixam de ir desnecessariamente para o ralo.

Cinco minutos de torneira aberta na pia da cozinha ou no tanque consomem cerca de 50 litros (considerando uma vazão de 10 litros por minuto).

Outras recomendações, não só do Semae como de muitas companhias de abastecimento são fechar a torneira ao escovar os dentes, fazer lavagens de roupas sempre com a máquina cheia (apenas quando tiver carga suficiente para completá-la), além de identificar e reparar possíveis vazamentos internos (veja mais dicas ao final deste texto).

Caixa d’água
A autarquia reitera também a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, o que é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Moradores que enfrentarem problema de falta d’água podem entrar em contato com o Semae pelo telefone 115 ou pelo WhatsApp, no número (11) 95807-3381. No caso do WhatsApp, o atendimento é de segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h.


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Cooperativa de energia fará manutenção na rede elétrica do bairro Barroso, na terça (21/11)

Na terça-feira (21/11), a partir das 8h30, a Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi das Cruzes (Cermc) fará manutenção na rede elétrica da rua onde está localizado o poço que faz o abastecimento de água do Barroso e Vila São José. Sem energia, será necessário suspender o bombeamento de água. A previsão da cooperativa é concluir a manutenção às 13h30, mas a normalização do abastecimento será gradativa, devendo estabilizar-se à noite – o processo leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de retomar a captação, tratamento e distribuição.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.

 

DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Mais informações sobre economia de água: AQUI
 

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Canais de atendimento (Semae):

Telefone:
115 (para ligações de Mogi das Cruzes)
(11) 3786-1400 (para ligações de fora de Mogi das Cruzes)
Horário de Atendimento: segunda a sexta: 07h às 21h | Sábado, domingos e feriados: 07h às 19h

WhatsApp: (11) 95807-3381
Horário de Atendimento: segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 18h

Semae trabalha para solucionar falta d’água em bairros da região leste

Sobre a falta d’água em bairros da área leste da cidade, o Semae informa que segue monitorando a situação e que trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível. A autarquia esclarece que no sábado (11/11) houve uma queda brusca no nível dos reservatórios daquela região, e foi necessário desligar a distribuição por algumas horas para recuperação dos níveis.

No domingo (12/11), houve quedas de energia (por parte da concessionária EDP) na Estação de Tratamento de Água Leste e na Estação de Captação, o que comprometeu por mais tempo o sistema de abastecimento na região leste, que ainda se recuperava da parada anterior.

Situações de baixa pressão ainda podem ocorrer nesta terça e quarta-feira (14 e 15/11) em alguns bairros. A autarquia monitora o sistema e realiza manobras na rede para estabilizar a pressão e o abastecimento.

O Semae destaca ainda que, na segunda-feira (13/11), houve novos picos de energia, tanto na Estação de Captação, quanto nas de tratamento Centro e Leste. Embora tratem-se de intermitências e paradas de curta duração, isso impacta o abastecimento porque, a cada parada, é necessário retomar todo o processo de captação, tratamento e distribuição.

Também na segunda-feira, o telefone 115 ficou inoperante durante a manhã e início da tarde, o que dificultou o contato de alguns consumidores. Na ocasião, a operadora Vivo informou que realizava manutenção na linha. O serviço foi restabelecido à tarde.

Moradores que ainda enfrentarem problema de falta d’água podem entrar em contato com o Semae pelo telefone 115 ou pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381. No caso do Whatsapp, o atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.

É importante esclarecer que sempre que se trata de uma manutenção preventiva ou qualquer evento previsto há divulgação antecipada nos sites da Prefeitura e do Semae, com ampla divulgação na imprensa local.

Somente em casos emergenciais e não previstos é que não há como fazer uma divulgação antecipada, a exemplo da situação atual, que não é uma manutenção programada (trata-se de um problema emergencial de abastecimento, sobre o qual a autarquia está trabalhando para solucionar).

Manutenção da EDP interromperá energia e afetará abastecimento de água na região do Jardim Camila, nesta terça (14/11)

Nesta terça-feira (14/11), das 12h às 17h, a EDP fará manutenção preventiva na rede elétrica que atende a Estação Elevatória de Água do Jardim Camila. A energia será interrompida no local e, por este motivo, também haverá pausa no abastecimento de água nos bairros Conjunto São João, Jardim Camila, Jardim Jussara e Vila Natal. A normalização do fornecimento de água será de forma gradativa, devendo se estabilizar à noite. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada.

Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.

Ainda assim, o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado. Para mais informações, o telefone da autarquia é o 115.

Adiamento
O serviço de interligação de redes, que seria realizado pelo Semae nesta terça (14), na avenida Francisco Rodrigues Filho, foi adiado. A autarquia agendará uma nova data e a divulgará com antecedência.

Telefone 115 está inoperante nesta segunda; alternativa é o Whatsapp: (11) 95807-3381

O telefone de atendimento do Semae (115) está inoperante nesta segunda-feira (13/11). A autarquia entrou em contato com a operadora de telefonia responsável, que informou que realiza manutenção na linha, mas não deu prazo para restabelecimento. Para solicitar serviços do Semae, uma alternativa é o atendimento pelo Whatsapp, no número (11) 95807-3381.

Atualização: o serviço foi restabelecido à tarde, por volta das 15h20.

Workshop na Prefeitura de Mogi das Cruzes debate ações integradas para o saneamento

O Comitê de Integração de Saneamento Básico (Cisb) da Prefeitura de Mogi das Cruzes realizou, na tarde de quarta-feira (25/10), o 1º Workshop Saneamento Básico: Políticas Públicas e Governança para Recursos Hídricos e Saneamento Rural. O objetivo foi discutir as atividades do comitê e a realidade do setor em Mogi das Cruzes, em consonância com os projetos e demais municípios que compõem a Bacia Hidrográfica do Alto Tietê – uma extensa região composta por 40 cidades, 37 delas da Região Metropolitana de São Paulo.

O evento, realizado no auditório da Prefeitura, reuniu especialistas no setor, gestores e técnicos do Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae), Gabinete do prefeito e secretarias municipais de Agricultura e Abastecimento, Infraestrutura Urbana, Meio Ambiente e Proteção Animal e Planejamento Estratégico.

“O comitê surge para permitir uma integração, uma ação intersecretarial e estratégica, que dá suporte às secretarias nos planos de água e esgoto, drenagem e gestão de resíduos sólidos”, explicou o consultor para Assuntos Especiais da Prefeitura, José Valverde Machado Filho, que mediou os debates.

Os expositores do workshop foram o diretor-presidente da Fundação Agência da Bacia Hidrográfica do Alto Tietê (Fabhat), Hélio César Suleiman, e a diretora da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental, Roseane Maria Garcia Lopes de Souza.

Suleiman abordou as características dos mananciais inseridos na Bacia do Alto Tietê e a importância da participação dos municípios, de forma integrada, na gestão dos recursos hídricos.

Roseane falou sobre a importância do saneamento rural, já que Mogi das Cruzes é uma das quatro cidades selecionadas no Estado para o levantamento técnico que servirá de base para um Plano Municipal de Saneamento Rural, realizado pelo Governo Federal, em parceria com a Fundação Vanzolini e prefeituras paulistas.

O diretor-geral do Semae, Francisco Cochi Camargo, falou sobre os projetos e obras de esgotamento sanitário desenvolvidos no município com verba do Fundo Estadual de Recursos Hídricos (Fehidro), em especial nos núcleos isolados da malha urbana, como o Parque das Varinhas (obras em andamento), Parque São Martinho e Jardim Nove de Julho (ambos com recursos garantidos), entre outras com projeto elaborado e em fase de captação de recursos.

Representando o prefeito Caio Cunha, o chefe de Gabinete, Gabriel Bastianelli, falou do desafio do saneamento para um município com a dimensão territorial de Mogi das Cruzes: “A olhar para a água, o esgoto, a drenagem e o manejo de resíduos precisamos ser efetivos na integração desses quatro eixos, com um olhar de futuro. Com isso, reiteramos que em Mogi das Cruzes o desenvolvimento sustentável orienta as nossas políticas públicas”.

Também participaram do workshop os secretários municipais Alessandro Silveira (Infraestrutura Urbana), Ionara Fernandes (Meio Ambiente e Proteção Animal), Felipe Almeida (Agricultura e Abastecimento), Lucas Porto (Planejamento Estratégico), Carlos Lothar (Habitação Social), Felipe Rocha Magalhães (Assuntos Jurídicos), Michel Reche Beraldo (diretor-geral adjunto do Semae) e Daniel Teixeira de Lima (secretário adjunto de Meio Ambiente), além da diretora técnica da Fabhat, Beatriz Vilera.

Semae abre Sipat 2023, que segue até o dia 27 com palestras sobre segurança

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, nesta segunda-feira (23/10), a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (Sipat) 2023, com uma palestra para os servidores sobre segurança no trânsito. A programação segue até sexta (27), com palestras que debatem a segurança em diferentes abordagens (veja programação) e que tragam reflexos diretos na qualidade dos serviços prestados pelos funcionários.

A Sipat é uma iniciativa que estimula a consciência dos servidores sobre sua segurança, e é realizada pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (Cipa).

O diretor-geral da autarquia, Francisco Cochi, abriu os trabalhos. Ele destacou a importância da Cipa e deu boas-vindas aos novos membros da comissão, eleitos na semana passada.

Na sequência, a equipe de Educação para o Trânsito da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana falou sobre os conceitos de segurança viária, com dados sobre acidentes e suas motivações, como embriaguez e distração dos motoristas pelo uso de telefone celular.

As palestras da Sipat serão realizadas no refeitório da Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro. Até sexta-feira (27/10), também haverá serviços de manicure e corte de cabelo para os servidores da autarquia, das 8h às 12h. É necessário agendamento pelo ramal 5633.


Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (Sipat) 2023
Próximas palestras

Terça-feira (24/10)
Segurança no trânsito motociclistas

Quarta-feira (25/10)
Outubro Rosa/Novembro Azul

Quinta-feira (26/10)
Importância da Cipa

Sexta-feira (27/10)
Ergonomia
 

Todas as palestras começam às 14h e são realizadas no refeitório da ETA Centro

Estudos de profissionais do Semae são apresentados em congresso sobre saneamento e meio ambiente

Um estudo sobre o rio Jundiaí desenvolvido pelos profissionais do Semae de Mogi das Cruzes Jenifer Clarisse Pereira da Silva, Juliana Fernandes Machado Calmon de Jesus e Matheus Mozart Souza Rezende foi apresentado na 34ª edição do Encontro Técnico AESabesp (Congresso Nacional de Saneamento e Meio Ambiente), que de acordo com os organizadores é o maior evento de saneamento ambiental da América Latina e foi realizado este mês, em São Paulo.

O estudo compreende o monitoramento da qualidade da água do Jundiaí para direcionar o planejamento de novas redes para coleta e tratamento de esgoto, em atendimento às metas do Novo Marco Legal do Saneamento.

Uma previsão de investimento da autarquia para melhorar os índices de saneamento nos bairros cortados pelo rio é a construção do Coletor da Bacia do Rio Jundiaí, cujo projeto foi concluído pelo Semae, que agora busca captar recursos para execução das obras. “Foi muito importante apresentarmos o nosso projeto, gostamos muito da qualidade dos trabalhos técnicos”, avalia Jenifer.