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Nesta terça (13), Semae apresenta em audiência pública proposta de revisão do Plano de Água e Esgoto
Nesta terça-feira (13/01), o Semae apresentará, em audiência pública, a proposta de revisão e atualização do Plano Municipal de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário (PMAE). O evento, aberto a todos os interessados, será no auditório do prédio-sede da Prefeitura de Mogi das Cruzes, a partir das 9h.
A audiência será um momento de discussão do documento, que estabelece metas e prazos para universalização dos serviços de saneamento na cidade, conforme estabelecido pelo Novo Marco Legal do Saneamento Básico (Lei Federal 14.026/2020).
O PMAE é um levantamento minucioso realizado pelo Semae, com a consultoria da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP). Fruto de intenso processo de análise e proposição, prevê um cronograma de obras e investimentos em função da projeção de crescimento populacional e da malha urbana da cidade, norteando as ações da autarquia para os próximos anos.
O material apresentado para discussão é resultado de trabalho dos técnicos da autarquia, em parceria com especialistas da FESPSP, na análise da situação atual dos serviços de saneamento e previsão da evolução do sistema e necessidades futuras (abaixo, links para a página da audiência pública nos sites da Prefeitura e do Semae).
De acordo com o Departamento Técnico da autarquia, trata-se de um instrumento de planejamento setorial, em conformidade com as leis, normas e regulamentações federais, estaduais e municipais.
O plano vigente em Mogi das Cruzes foi elaborado de acordo com a Lei Federal 11.455/2007, antes, portanto, do novo Marco Legal do Saneamento Básico, que define como universalização o atendimento de 99% da população com água potável e de 90% com coleta e tratamento de esgotos até 31 de dezembro de 2033.
Com temperatura acima dos 32º, Comitê de Crise Hídrica distribui água em pontos de grande concentração
O Comitê de Crise Hídrica e Monitoramento de Eventos Climáticos, criado esta semana pela prefeita Mara Bertaiolli para enfrentamento das consequências de temperaturas extremas e da escassez de água, iniciou, nesta sexta-feira (09/01), o trabalho intersetorial de distribuição de água em locais de grande concentração – em especial às pessoas mais vulneráveis e pets – e atendimento do Consultório na Rua. As ações serão acionadas sempre que a temperatura atingir 32°C ou a sensação térmica ultrapassar 35°C.
À tarde, a prefeita e vice, Téo Cusatis, acompanharam o trabalho no Largo do Rosário, onde lançaram oficialmente a ação.
Além do Largo do Rosário, a distribuição de água – feita pelo Semae e secretarias de Assistência Social e de Meio Ambiente e Proteção Animal e Proteção Animal – ocorreu também no Parque Botyra, Praça Prefeito Francisco Ribeiro Nogueira (Largo 1º de Setembro), Terminal Central, Praça Francisco Urbano (Braz Cubas) e Praça Veteranos de Guerra (Jundiapeba), num intervalo de 40 minutos a 1 hora em cada local.
O Consultório na Rua é uma iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde e Bem-Estar, que oferece serviços como aferição de glicemia e de pressão arterial.
Também participaram do lançamento da ação o diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado, e os secretários municipais Daniela Mariano (Assistência Social), Luiz Bot (adjunto de Saúde e Bem-Estar), Patricia Cesare (Meio Ambiente e Proteção Animal), Gilberto Ito (Segurança) e Renato Abdo (Agricultura e Segurança Alimentar), além do chefe de gabinete do vice-prefeito, Eli Nepomuceno.
Comitê
O Comitê de Crise Hídrica e Mapeamento das Mudanças Climáticas foi criado para mapear, aglutinar dados, avaliar, fazer parcerias e adotar medidas que visem à economia e ao consumo racional da água e adotar providências para minimizar as consequências das temperaturas extremas e da crise hídrica, com medidas emergenciais para enfrentamento da escassez de chuvas que afeta o nível das represas da Região Metropolitana de São Paulo, incluindo o Sistema Produtor Alto Tietê (Spat).
De acordo com monitoramento feito pela Sabesp, nesta sexta (09/01/2026), o Spat opera com apenas 21,5% de sua capacidade, bem abaixo do que foi registrado há um ano (40,6%). É o menor índice desde a crise hídrica de 2014-2015.
“Estamos agindo com responsabilidade, planejamento e transparência para enfrentar um cenário desafiador, que exige união de esforços e decisões firmes. A criação do Comitê de Crise Hídrica nos permite monitorar a situação, integrar ações e proteger a população de Mogi diante dos possíveis impactos das mudanças climáticas e da escassez de água”, destacou a prefeita Mara Bertaiolli, no lançamento do comitê.
Entre as medidas adotadas estão a meta de redução de 30% no consumo de água nos cerca de 600 prédios públicos municipais e campanhas de conscientização da população para o uso consciente dos recursos hídricos.
“É preocupante a diminuição do volume útil de água no Sistema Alto Tietê, que passou 40% há um ano para metade, em torno de 21%, agora no início de 2026. Por isso, decidimos de forma conjunta entre Semae, Defesa Civil e secretarias municipais, monitorar constantemente a situação e concentrar ações em diversas áreas para reduzir os impactos causados pela escassez de água”, afirma Téo Cusatis.
O comitê é formado pelo Gabinete da prefeita, Coordenadoria de Proteção e Defesa Civil, Fundo Social, Semae e diversas secretarias. O grupo é presidido pelo chefe de gabinete do vice-prefeito, Eli Nepomuceno.
Redução da pressão na rede
Em dezembro, a Sabesp adotou a redução de pressão na distribuição de água na área de Mogi das Cruzes que é abastecida com água adquirida da empresa. A proposta inicial, apresentada pela companhia, era implementar a redução de pressão todos os dias das 19h às 5h – mesma medida adotada em toda Região Metropolitana.
No entanto, devido às especificidades do sistema do Semae e para não comprometer o abastecimento de água para os mogianos, a autarquia solicitou medida alternativa, que foi aceita pela Sabesp (conforme abaixo). A pressão é medida em “mca”, que significa “metros de coluna d’água”:
Das 8h às 20h: de 41 para 40 mca;
Das 20h às 23h: de 41 para 35 mca;
Das 23h às 7h: alternava entre 31 e 41 mca e passa a ser de 30 mca;
Das 7h às 8h: de 41 para 35 mca.
Dessa forma, haverá economia, sem prejudicar o atendimento aos moradores.
Da água que abastece Mogi das Cruzes, 59% são produzidos pelo Semae. No entanto, os 41% restantes são comprados da Sabesp e distribuídos a partir do reservatório do Jardim Santa Tereza, em Braz Cubas.
Semae também já adota medidas de enfrentamento da situação e intensificou ações como geofonamento (detecção de vazamentos não visíveis), manutenção contínua da rede e preparação para a contratação de caminhões-pipa para reforços pontuais no abastecimento.
“Estamos atuando de forma preventiva e técnica para minimizar os impactos da escassez hídrica, mas é fundamental que toda a população colabore com o uso consciente da água. Cada atitude faz diferença neste momento”, ressalta o diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado.
Na próxima terça, Semae apresenta em audiência pública proposta de revisão do Plano de Água e Esgoto
Na próxima terça-feira (13/01), o Semae apresentará, em audiência pública, a proposta de revisão e atualização do Plano Municipal de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário (PMAE). O evento, aberto a todos os interessados, será no auditório do prédio-sede da Prefeitura de Mogi das Cruzes, a partir das 9h.
A audiência será um momento de discussão do documento, que estabelece metas e prazos para universalização dos serviços de saneamento na cidade, conforme estabelecido pelo Novo Marco Legal do Saneamento Básico (Lei Federal 14.026/2020).
O PMAE é um levantamento minucioso realizado pelo Semae, com a consultoria da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP). Fruto de intenso processo de análise e proposição, prevê um cronograma de obras e investimentos em função da projeção de crescimento populacional e da malha urbana da cidade, norteando as ações da autarquia para os próximos anos.
O material apresentado para discussão é resultado de trabalho dos técnicos da autarquia, em parceria com especialistas da FESPSP, na análise da situação atual dos serviços de saneamento e previsão da evolução do sistema e necessidades futuras (abaixo, links para a página da audiência pública nos sites da Prefeitura e do Semae).
De acordo com o Departamento Técnico da autarquia, trata-se de um instrumento de planejamento setorial, em conformidade com as leis, normas e regulamentações federais, estaduais e municipais.
O plano vigente em Mogi das Cruzes foi elaborado de acordo com a Lei Federal 11.455/2007, antes, portanto, do novo Marco Legal do Saneamento Básico, que define como universalização o atendimento de 99% da população com água potável e de 90% com coleta e tratamento de esgotos até 31 de dezembro de 2033.
“Convidamos os mogianos à leitura dos documentos disponibilizados online e à participação na audiência pública para conhecerem um pouco mais do sistema de saneamento e as propostas de universalização. A audiência é aberta a todos os interessados”, afirma o diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado.
Obra para redução de vazamentos exigirá suspensão do abastecimento de água, nesta quarta (7)
Nesta quarta-feira (07/01), o Semae fará uma obra importante para reduzir a ocorrência de vazamentos na adutora (tubulação de grande porte) da avenida Alexandrina de Paula, em Braz Cubas. A autarquia substituirá um trecho de 250 metros de tubo de aço por PEAD (Polietileno de Alta Densidade) que é mais resistente e flexível. Para realizar este trabalho, é necessário esvaziar a rede, com interrupção temporária do abastecimento.
O Departamento de Água da autarquia explica que devido à dimensão e complexidade do serviço, a distribuição de água na região (lista de bairros abaixo) será interrompida das 3h de quarta (7) até a manhã de quinta (8), com normalização gradativa do abastecimento no decorrer da quinta-feira, com previsão de estabilizar à noite.
Quem tem caixa d’água será menos afetado. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.
“Por se tratar de um trabalho mais complexo, a paralisação será um pouco mais longa. Mas, se há esse transtorno temporário, o benefício será duradouro, pois nessa parte da adutora ocorrem vazamentos frequentes e a substituição do trecho reduzirá as manutenções e proporcionará um abastecimento mais constante na região”, explica o diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado.
Bairros afetados:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Eugênia
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.
Obra para redução de vazamentos exigirá suspensão do abastecimento de água, no dia 7
No dia 7 de janeiro (quarta-feira da próxima semana), o Semae fará uma obra importante para reduzir a ocorrência de vazamentos na adutora (tubulação de grande porte) da avenida Alexandrina de Paula, em Braz Cubas. A autarquia substituirá um trecho de 250 metros de tubo de aço por PEAD (Polietileno de Alta Densidade) que é mais resistente e flexível. Para realizar este trabalho, é necessário esvaziar a rede, com interrupção temporária do abastecimento.
O Departamento de Água da autarquia explica que devido à dimensão e complexidade do serviço, a distribuição de água na região (lista de bairros abaixo) será interrompida das 3h do dia 7 até a manhã do dia 8 (quinta-feira), com normalização gradativa do abastecimento no decorrer do dia, com previsão de estabilizar à noite.
Quem tem caixa d’água será menos afetado. O Semae recomenda aos moradores utilizar com economia o volume armazenado.
“Por se tratar de um trabalho mais complexo, a paralisação será um pouco mais longa. Mas, se há esse transtorno temporário, o benefício será duradouro, pois nessa parte da adutora ocorrem vazamentos frequentes e a substituição do trecho reduzirá o problema e as manutenções e proporcionará um abastecimento mais constante na região”, explica o diretor-geral da autarquia, José Luiz Furtado.
Bairros afetados:
Alto do Ipiranga
Alto Guaianazes
Álvaro Bovolenta
Alvorada
Annete Bowen
Braz Cubas
Caminho do Mar
Chácara Jafet
Cidade Jardim
Conjunto do Bosque
Conjunto Santo Ângelo
Conjunto São Sebastião
Conjunto Thaysa
Jardim Aeroporto I, II e III
Jardim Cecília
Jardim das Acácias
Jardim dos Amarais
Jardim Dra. Liliana
Jardim Esperança
Jardim Ivete
Jardim Lair I e II
Jardim Modelo
Jardim Nathalie
Jardim Pavão
Jardim Planalto
Jardim Primavera
Jardim Rubi
Jardim Santa Tereza
Jardim Santos Dumont I, II e III
Jardim Universo
Loteamento João Torres de Camargo
Loteamento M Boigy
Mogi Moderno
Parque Morumbi
Parque Olímpico
Parque Santana
Porteira Preta
Residencial Mirage
Residencial Novo Gama
Residencial Novo Horizonte
Residencial Santana
Vila Apolo
Vila Bela Flor
Vila Bernadotti
Vila Brasileira
Vila Cambuci
Vila Cecília
Vila Cintra
Vila Cléo
Vila da Prata
Vila Eugênia
Vila Ipiranga
Vila Jundiaí
Vila Lavínia
Vila Melchizedec
Vila Moraes
Vila Municipal
Vila Nova Cintra
Vila Paulista
Vila Progresso
Vila Rei
Vila Sagrado Coração de Maria
Vila São João
Vila São Sebastião
DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
• Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
• Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
• Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
• Feche a torneira ao ensaboar as louças;
• Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
• Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
• Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
• Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
• Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
• Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.
Serviços essenciais funcionarão normalmente no feriado prolongado de Ano-Novo
Devido ao feriado prolongado de Ano-Novo, a Prefeitura de Mogi das Cruzes não terá expediente nos dias 31 de dezembro e 1 e 2 de janeiro. Além disso, o funcionamento de alguns equipamentos públicos será alterado no período de 31 de dezembro a 4 de janeiro. Os serviços essenciais funcionarão normalmente.
Saúde
O Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal vai funcionar todos os dias. A unidade tem entrada pela rua Gutterman, 577, em Braz Cubas. O Pró-Criança (rua Manoel de Oliveira, 30, Mogilar) também atenderá ininterruptamente a população. Se necessário, a Cure 192 estará em operação para remoção de pacientes.
Em outras situações de urgência e emergência, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) 24 horas do Rodeio (avenida Pedro Romero s/nº); Oropó (avenida Kaoru Hiramatsu, s/nº) e Jundiapeba (rua Francisco Soares Marialva, esquina com Cecília da Rocha) funcionarão de forma ininterrupta, 24 horas.
O Pronto Atendimento do Jardim Universo (Rua Dom Luiz de Souza, 136) e o Pronto-Socorro da Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes (Rua Barão de Jaceguai, 1148, Centro), também atenderão todos os dias, 24 horas.
Segurança
A Guarda Municipal e o Departamento de Fiscalização de Posturas manterão o atendimento ao público pelo telefone 153 para denúncias e reclamações sobre as legislações municipais, além de atendimento dos casos de urgência e emergência.
Mobilidade e trânsito
A Central de Mobilidade seguirá funcionando normalmente, todos os dias, pelo 0800 773 0194. Também haverá plantão de equipes de trânsito.
Semae
A autarquia atenderá emergências, como falta de água e vazamentos, pelo telefone 115.
Parque da Cidade e Parque Airton Nogueira
31/12: funcionamento até as 12h
01/01/2026: fechados
A partir de 02/01/2026: funcionamento normal (Parque da Cidade: das 7h às 18h/ Parque Airton Nogueira: 7h às 22h, exceto domingo, em que abre das 7h às 18h)
Parque Centenário da Imigração Japonesa e Parque Leon Feffer
31/12: funcionamento até as 12h
1/1/2026: fechados
Ecopontos (Cezar de Souza, Jardim Armênia, Jundiapeba e Parque Olímpico)
31/12: funcionamento até as 12h
1/1/2026: Fecham
Nos demais dias, seguem o cronograma normal de funcionamento, que é de segunda a sábado, das 8h às 18h (fecham aos domingos)
Mercado Municipal/ Feiras livres/ Mercado do Produtor
31/12
Mercado Municipal: abre das 7h30 às 14h
Feiras livres: das 6h às 12h
Mercado do Produtor (atacado): das 4h às 13h
Mercado do Produtor (Varejão): feira extra das 6h às 12h, no estacionamento do Centro Municipal Integrado (CIP) Deputado Maurício Nagib Najar, que fica na avenida Prefeito Carlos Ferreira Lopes, 540 – Mogilar
1/1/2026
Mercado Municipal: fechado
Feiras livres: não haverá
Mercado do Produtor: fechado
Coleta de lixo
No dia 31 de dezembro o serviço será realizado com antecipação de uma hora nos locais onde a coleta é diurna, começando às 6h. Já nos bairros em que o serviço é noturno, o início será às 17h, em vez das 19h. Não haverá coleta de lixo em 1º de janeiro.
Cultura
Os equipamentos culturais de Mogi das Cruzes estarão fechados nos dias 31 de dezembro de 2025 e de 1 a 4 de janeiro de 2026. Os atendimentos serão normalizados a partir do dia 5 de janeiro de 2026.
Serviços essenciais funcionarão normalmente durante feriados de fim de ano
Devido aos feriados prolongados de fim de ano, a Prefeitura de Mogi das Cruzes não terá expediente nos dias 24, 25 e 26 de dezembro (semana do Natal), 31 de dezembro e 1 e 2 de janeiro (semana do Ano Novo). Além disso, o funcionamento de alguns equipamentos públicos será alterado nos períodos de 24 a 28 de dezembro e de 31 de dezembro a 4 de janeiro. Os serviços essenciais funcionarão normalmente.
Saúde
O Pronto Atendimento Infantil do Hospital Municipal vai funcionar todos os dias. A unidade tem entrada pela rua Gutterman, 577, em Braz Cubas. O Pró-Criança (rua Manoel de Oliveira, 30, Mogilar) também atenderá ininterruptamente a população. Se necessário, a Cure 192 estará em operação para remoção de pacientes.
Em outras situações de urgência e emergência, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) 24 horas do Rodeio (avenida Pedro Romero s/nº); Oropó (avenida Kaoru Hiramatsu, s/nº) e Jundiapeba (rua Francisco Soares Marialva, esquina com Cecília da Rocha) funcionarão de forma ininterrupta, 24 horas.
O Pronto Atendimento do Jardim Universo (Rua Dom Luiz de Souza, 136) e o Pronto-Socorro da Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes (Rua Barão de Jaceguai, 1148, Centro), também atenderão todos os dias, 24 horas.
Segurança
A Guarda Municipal e o Departamento de Fiscalização de Posturas manterão o atendimento ao público pelo telefone 153 para denúncias e reclamações sobre as legislações municipais, além de atendimento dos casos de urgência e emergência.
Mobilidade e trânsito
A Central de Mobilidade seguirá funcionando normalmente, todos os dias, pelo 0800 773 0194. Também haverá plantão de equipes de trânsito.
Semae
A autarquia atenderá emergências, como falta de água e vazamentos, pelo telefone 115.
Parque da Cidade e Parque Airton Nogueira
24/12: funcionamento até as 12h
25/12: fechados
26 a 30/12: funcionamento normal (Parque da Cidade: das 7h às 18h/ Parque Airton Nogueira: 7h às 22h, exceto domingo, em que abre das 7h às 18h)
31/12: funcionamento até as 12h
01/01/2026: fechados
A partir de 02/01/2026: funcionamento normal (Parque da Cidade: das 7h às 18h/ Parque Airton Nogueira: 7h às 22h, exceto domingo, em que abre das 7h às 18h)
Parque Centenário da Imigração Japonesa e Parque Leon Feffer
Dias 24 e 31/12: funcionamento até as 12h
Dias 25/12/2025 e 1/1/2026: fechados
Ecopontos (Cezar de Souza, Jardim Armênia, Jundiapeba e Parque Olímpico)
Dias 24 e 31/12: funcionamento até as 12h
Dias 25/12/2025 e 1/1/2026: Fecham
Nos demais dias, seguem o cronograma normal de funcionamento, que é de segunda a sábado, das 8h às 18h (fecham aos domingos)
Mercado Municipal e feiras livres
Para os consumidores que farão as últimas compras para as festas, o Mercado Municipal e as feiras livres funcionarão da seguinte maneira:
23/12
Edição extra da Feira Noturna da Mesquita, no Alto Ipiranga, das 16h às 21h
24/12
Mercado Municipal: abre das 7h30 às 15h
Feiras livres: das 6h às 12h
25/12
Mercado Municipal: fechado
Feiras livres: não haverá
31/12
Mercado Municipal: abre das 7h30 às 14h
Feiras livres: das 6h às 12h
1/1/2026
Mercado Municipal: fechado
Feiras livres: não haverá
Coleta de lixo
Não haverá coleta de lixo em 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo). Nos dias 24 e 31 de dezembro, haverá coleta, mas com alteração nos horários: nos locais onde a coleta é diurna, o início será antecipado em uma hora, de 7h para 6h. Nos bairros em que o serviço é noturno, será antecipado em duas horas, de 19h para 17h. Nos demais dias, a coleta seguirá o cronograma normal.
Cultura
Os equipamentos culturais de Mogi das Cruzes estarão fechados nos dias 24, 25, 26, 27, 28 e 31 de dezembro de 2025 e de 1 a 4 de janeiro de 2026. Os atendimentos serão normalizados a partir do dia 5 de janeiro de 2026.
Semae realizará audiência pública sobre revisão do Plano de Água e Esgoto, no dia 13 de janeiro
No dia 13 de janeiro de 2026, o Semae apresentará, em audiência pública, a proposta de revisão e atualização do Plano Municipal de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário (PMAE). O evento, aberto a todos os interessados, será no auditório do prédio-sede da Prefeitura de Mogi das Cruzes, a partir das 9h, e permitirá um momento de ampla discussão do documento que estabelece metas e prazos para universalização dos serviços de saneamento na cidade, conforme estabelecido pelo Novo Marco Legal do Saneamento Básico (Lei Federal 14.026/2020).
O PMAE é um levantamento minucioso realizado pelo Semae, com a consultoria da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP). Fruto de intenso processo de análise e proposição, prevê um cronograma de obras e investimentos em função da projeção de crescimento populacional e da malha urbana da cidade, norteando as ações da autarquia para os próximos anos.
O material apresentado para discussão é resultado de trabalho dos técnicos da autarquia, em parceria com especialistas da FESPSP, na análise da situação atual dos serviços de saneamento e previsão da evolução do sistema e necessidades futuras (abaixo, links para a página na audiência públicas nos site sa Prefeitura e do Semae).
Link Prefeitura
Link Semae
De acordo com o Departamento Técnico do Semae, trata-se de um instrumento de planejamento setorial, em conformidade com as leis, normas e regulamentações em níveis federal, estadual e municipal.
O plano vigente em Mogi das Cruzes foi elaborado de acordo com a Lei Federal 11.455/2007, antes, portanto, do novo Marco Legal do Saneamento Básico, que define como universalização o atendimento de 99% da população com água potável e de 90% com coleta e tratamento de esgotos até 31 de dezembro de 2033.
“Convidamos os mogianos à leitura dos documentos disponibilizados online e à participação na audiência pública para conhecerem um pouco mais do sistema de saneamento e as propostas de universalização. A audiência é aberta a todos os interessados”, afirma o diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado.
Ventos e queda de energia podem provocar intermitência no abastecimento de água
O Semae informa que, devido aos fortes ventos que afetam o Estado de São Paulo nesta quarta e quinta-feira (10 e 11/12), foram registradas quedas de energia em diversas unidades da autarquia, como Estação de Captação, no rio Tietê, e sistemas isolados. São interrupções de curta duração, mas a cada paralisação, há necessidade de reiniciar a captação e o tratamento da água e estabilizar a pressão de distribuição, o que pode provocar intermitências no abastecimento em todas as regiões da cidade.
Por isso, o Semae recomenda aos moradores a economia de água, evitando a lavagem de carros e quintais e o desperdício em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas, além de reduzir o tempo de banho.
A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.
Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
Por telefone, no número 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h
Por WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h
Acordo Mogiano inicia negociação de débitos com o Semae; atendimento é exclusivamente presencial
O Semae Mogi das Cruzes iniciou a negociação de dívidas dos consumidores, como débitos com tarifas de água e esgoto e demais serviços realizados pela autarquia, por meio do Acordo Mogiano (edital 3), novo programa da Prefeitura de Mogi das Cruzes. Especificamente neste terceiro edital, as negociações são feitas exclusivamente nas unidades descentralizadas de atendimento presencial da Prefeitura (relação de endereços abaixo). Portanto, não estará disponível o serviço online.
Os descontos podem chegar a 20% do valor principal (original + correção monetária) e 100% de isenção dos juros e multas para débitos com o Semae inscritos em dívida ativa há mais de 10 anos (até outubro de 2015). Já os débitos inscritos a partir de novembro de 2015 não terão desconto sobre o valor principal, mas contarão com 100% de isenção de juros e multas.
O pagamento poderá ser feito em até 60 parcelas, iguais e consecutivas, desde que o valor mensal seja de, no mínimo, R$ 50. O prazo de negociação pelo edital 3, que começou em 5 de dezembro, vai até 4 de abril de 2026.
“Todos os editais possuem validade de 120 dias e, nos dois primeiros, a orientação foi para que os cidadãos priorizassem a internet, pela facilidade de acesso. Já para este terceiro edital, como não teremos o serviço online disponível, a recomendação é para que as pessoas se programem e compareçam os postos de atendimento”, explica a subprocuradora-geral do município, Dalciani Felizardo.
Vantagens do programa
Diferente do tradicional Refis, em que os descontos eram lineares, o Acordo Mogiano, lançado na gestão da prefeita Mara Bertaiolli, oferece oportunidades exclusivas de quitação de dívidas tributárias municipais com cada grupo de contribuintes, estabelecidas por editais, melhorando as possibilidades de regularização e de pagamento dos débitos pendentes, conforme perfil e condições financeiras específicas.
Os descontos podem chegar a 65% do valor principal e 100% de isenção dos juros e multas. O parcelamento pode ser feito em até 60 ou 72 vezes, de acordo com o edital, desde que respeitado o valor mínimo de R$ 100 para empresas e R$ 50 para pessoas físicas.
Esta forma de negociação já é utilizada pelos governos Federal e Estadual.
Postos de atendimento presencial (edital 3 – Semae)
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) Centro Cívico: avenida Narciso Yague Guimarães, 277
Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) Braz Cubas: rua Dr. Deodato Wertheimer, 161
Centro Integrado de Cidadania (CIC) Jundiapeba: alameda Santo Ângelo, 688
Mogifácil Biritiba Ussu: rua Thiago Silvestre Furtado 63B

