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Em primeira visita monitorada de 2025, Semae de Portas Abertas recebe alunos do Ensino Fundamental

Os olhares atentos demonstravam curiosidade e atenção às palavras dos técnicos sobre a importância vital da água. E as respostas de alguns foram o indicativo de que o tema já é relevante no dia a dia. De forma bem participativa, um grupo de alunos do 6º ano do Colégio Santa Mônica conheceu, na manhã desta quinta-feira (27/02), parte da operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Centro, na primeira visita de 2025 do programa Semae de Portas Abertas.

O projeto tem como objetivo proporcionar conhecimentos sobre tratamento e uso consciente da água, responsabilidade com o meio ambiente e funcionamento da autarquia a estudantes do Ensino Fundamental II (6° ano em diante) e Médio, de escolas públicas e particulares de Mogi das Cruzes.

O diretor-geral do Semae, José Luiz Furtado, recepcionou os alunos e deu as boas-vindas. Ele destacou a importância do programa e do envolvimento da comunidade escolar na temática da água e meio ambiente. “A água é um bem finito e essencial à vida. Por isso, devemos economizar e usá-la de forma consciente. É importante que vocês levem este conhecimento para casa e compartilhem com a família”.

Os estudantes foram orientados pelo engenheiro ambiental Cristiano von Steinkirch de Oliveira, e pelo técnico químico que trabalha no Controle de Qualidade do Tratamento de Água, Ivan Santos de Jesus.

Os profissionais explicaram as diferentes fases e equipamentos do processo que transforma a água bruta em água potável, como coagulador, floculador, decantador e filtros, além das etapas biológica e química – que eliminam as impurezas – e adição de flúor. Ao final da visita, cada aluno recebeu um kit do Semae com revista em quadrinhos e squeeze.

A professora Patrícia Wuo, de Ciências, afirmou que os estudantes se interessaram pelo assunto, e que em breve o tema será abordado na disciplina, sendo que as informações recebidas na autarquia servirão como um conteúdo complementar.
 

Agendamento
Responsáveis pelas escolas que tiverem interesse em marcar a visita devem ligar para 4798-6392 (Divisão de Meio Ambiente do Semae), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para visitas@semae.sp.gov.br.

As visitas ocorrem às terças e quintas-feiras, a partir das 8h45, com duração aproximada de 45 minutos e até 25 visitantes por turma.

Em 2024, foram 756 visitantes, num total de 17 escolas que somaram 40 visitas, além de 2 eventos abertos ao público e mais 2 visitas para estudantes da Universidade de Mogi das Cruzes.

O projeto é coordenado pela Divisão de Meio Ambiente/Departamento Técnico do Semae, em parceria com o Departamento de Água.

Além da importância da água e como utilizá-la adequadamente, o programa também apresenta o Semae, conceitos de saneamento básico e todos os processos envolvidos no sistema de abastecimento, desde a captação, as diversas fases do tratamento, reservação e distribuição, até chegar aos imóveis do município (casas, comércios, serviços etc.).

O programa é um importante elo entre a autarquia e a rede escolar, pois os estudantes são multiplicadores de informação e levam o aprendizado para casa, conversando com os pais, irmãos e colegas. É uma contribuição para a formação das novas gerações.

Semae realiza mais um treinamento de segurança para trabalho em altura e espaços confinados

O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes realizou, nos dias 20 e 21 de fevereiro, um treinamento de reciclagem para uma equipe de servidores em “Trabalho em Altura” e “Trabalho em Espaços Confinados”. De acordo com o setor de Segurança do Trabalho da autarquia, o objetivo foi reforçar conceitos essenciais de segurança, boas práticas e conformidade com normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego.

Quanto ao trabalho em altura, o conteúdo abarcou temas como identificação de riscos e medidas de controle; equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs); procedimentos seguros; inspeção, uso e conservação de EPIs; plano de emergência e resgate.

Em relação aos espaços confinados, os servidores reforçaram os conhecimentos sobre a definição e classificação desses locais, riscos específicos como atmosferas perigosas e deficiência de oxigênio, equipamentos de monitoramento e ventilação, procedimentos de entrada e saída segura e plano de emergência e resgate.

“Durante o treinamento, realizamos atividades teóricas e práticas para reforçar o aprendizado, com simulações de situações reais e uso correto dos equipamentos de segurança. Foram seguidas todas as diretrizes normativas, o que faz com que os participantes estejam aptos a realizar suas atividades com mais segurança e responsabilidade”, afirma Michele Cantilia de Souza Melo, do setor de Segurança do Trabalho.

Semae faz reparo emergencial para conter vazamento de água em Braz Cubas, nesta segunda (24/02)

O Semae de Mogi das Cruzes informa que identificou um vazamento de água na rua Guttermann, em Braz Cubas. A autarquia trabalha para solucionar o problema no menor tempo possível, mas como foi preciso fechar registros e esvaziar a rede, procedimentos necessários para execução do serviço, o abastecimento será afetado nos imóveis que não têm caixa d’água, nos bairros Braz Cubas, Jardim Universo, Vila Cecília e Vila Lavínia. A previsão é concluir a manutenção à noite, com normalização gradativa do abastecimento.

Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae, nos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

ATUALIZAÇÃO:
A manutenção foi concluída por volta das 16h desta segunda-feira (24/02)

Cooperativa de energia fará manutenção na rede elétrica do bairro Barroso, na quarta-feira (26)

Na quarta-feira (26/02), a partir das 8h30, a Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento da Região de Mogi das Cruzes (Cermc) fará manutenção preventiva na rede elétrica onde está localizado o poço que faz o abastecimento de água do Barroso e Vila São José. Sem energia, será necessário suspender distribuição de água. A previsão da cooperativa é concluir a manutenção às 13h30, mas a normalização do abastecimento será gradativa, devendo estabilizar-se à noite – o processo leva um pouco mais de tempo devido à necessidade de retomar a captação, tratamento e distribuição.

Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada. Ter um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede, mas o Semae recomenda utilizar com economia o volume armazenado.
 

Para informações sobre falta d’água, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Semae faz reparo emergencial, nesta quinta (20), para conter vazamento em adutora da Pedro Romero

Devido ao rompimento da adutora (tubulação de grande porte) da avenida Pedro Romero, o Semae precisou suspender a distribuição de água para a região do Rodeio, na noite de quarta-feira (19/02). O reparo emergencial está em andamento e a previsão é concluir o serviço nesta quinta (20), com normalização do abastecimento à noite. Os bairros afetados são Fazenda Rodeio (condomínio Bella Cittá), Jardim Maricá, Jardim Mogi, Rodeio e Vila Oroxó, além dos imóveis que ficam na Pedro Romero. A autarquia recomenda economia no consumo. Quem tem caixa d’água possivelmente não terá a rotina afetada – um reservatório no imóvel é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.


Para comunicar falta d’água, entre em contato com o Semae:
Telefone 115:
atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Climatempo prevê onda de calor em São Paulo de 12 a 21 de fevereiro; Semae recomenda economia de água

A Climatempo, empresa de serviços de meteorologia, prevê uma nova onda de calor para várias partes do Brasil no período de 12 a 21 de fevereiro, incluindo todo o Estado de São Paulo, com temperaturas entre 5 e 7 graus acima da média. Especificamente em Mogi das Cruzes, além do Climatempo, o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) também informa que os termômetros devem ultrapassar os 30 graus nos próximos dias. Neste cenário, o Semae reforça a necessidade de uso consciente e economia de água.

Com medidas simples, é possível fazer todas as tarefas do dia a dia com menos água e assim contribuir com o nível dos reservatórios e com o meio ambiente.

A autarquia lembra que o chuveiro é considerado um dos principais meios de desperdício. Durante o banho, desligá-lo enquanto se ensaboa o corpo pode representar uma redução de 80 litros de água consumida, dependendo do tempo de banho. Em um mês, são 2,4 mil litros de água (por pessoa) que deixam de ir desnecessariamente para o ralo.

Cinco minutos de torneira aberta na pia da cozinha, do banheiro ou no tanque consomem cerca de 50 litros (considerando uma vazão de 10 litros por minuto).

Outras recomendações são fechar a torneira ao escovar os dentes, fazer lavagens de roupas sempre com a máquina cheia (apenas quando tiver carga suficiente para completá-la) e evitar deixar a torneira pingando, além de identificar e reparar possíveis vazamentos internos.


Caixa d’água
O Semae reitera ainda a orientação para quem ainda não tem caixa d’água que providencie a instalação de um reservatório no imóvel, o que é fundamental para evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exigem a interrupção do abastecimento.

A reserva de 200 litros para cada morador é suficiente. Assim, uma casa com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Isso garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água pela rede.


DICAS PARA ECONOMIZAR ÁGUA:
•    Tome banhos de, no máximo, 5 minutos, e feche o chuveiro enquanto se ensaboa;
•    Feche a torneira enquanto escova os dentes (ou, melhor ainda, use um copo com água);
•    Se utiliza máquina de lavar, faça isso com o equipamento cheio (apenas quando tiver carga suficiente para completá-lo)
•    Feche a torneira ao ensaboar as louças;
•    Evite utilizar a mangueira para lavagem de veículos. Opte pelo balde;
•    Evite a mangueira para regar plantas. Use regador;
•    Não use mangueira para limpeza de calçada. Utilize vassoura;
•    Sempre que possível, reutilize água (a água que sai da máquina de lavar, por exemplo, pode ser usada para lavar quintal, banheiro, calçada etc.);
•    Não utilize o vaso sanitário como lixeira;
•    Identifique possíveis vazamentos internos e, se constatados, faça os devidos reparos.

Semae fará manutenção de rede e limpeza de reservatório da Chácara Guanabara, nesta quarta (12)

Nesta quarta-feira (12/02), o Semae fará manutenção na rede de distribuição de água da Chácara Guanabara. Aproveitando a paralisação, a autarquia também limpará o reservatório do bairro. Os serviços começarão às 7h e vão se estender até o final da tarde. O abastecimento será retomado à noite, com normalização gradativa, devendo se estabilizar na manhã de quinta (13).

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Novamente, vandalismo e furto prejudicam abastecimento na região da Vila da Prata

Mais uma vez, atos de vandalismo e furto de cabos elétricos prejudicam o abastecimento de água na região da Vila da Prata. Os crimes, ocorridos na madrugada desta terça-feira (11/02), provocaram novamente a paralisação da Estação Elevatória que faz o bombeamento de água para o bairro e também para o Conjunto Ana Paula e Vila São João. A unidade já havia ficado parada na segunda (10/02), pelo mesmo motivo. Além do registro de ocorrência na Polícia Civil, o Semae solicitará reforço nas rondas da Guarda Municipal.

A Divisão de Manutenção Eletromecânica da autarquia está instalando novamente os cabos e pediu à EDP a religação da entrada de energia. Ainda não há previsão de retomada, mas a equipe do Semae atua para solucionar o problema no menor tempo possível.

Mesmo com a retomada do funcionamento da elevatória, a normalização do abastecimento demora um pouco mais de tempo devido à necessidade de estabilizar a pressão da água na rede e recuperar o nível do reservatório. Por isso, a autarquia recomenda economia de água.

Além do prejuízo financeiro, o furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e/ou de coleta e tratamento de esgoto. Uma das principais consequências é a falta d’água.

O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que, caso percebam alguma situação suspeita, avisem a Polícia Militar (telefone 190) ou a Guarda Civil Municipal (153) – os dois órgãos de segurança atuam 24 horas por dia.

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

Vandalismo e furto prejudicam abastecimento na região da Vila da Prata

Atos de vandalismo e furto de cabos elétricos, identificados na madrugada desta segunda-feira (10/02), na Estação Elevatória de Água da Vila da Prata, provocaram a paralisação do sistema que faz o bombeamento de água para o bairro e também para o Conjunto Ana Paula e Vila São João (todos na mesma região). A Divisão de Manutenção Eletromecânica do Semae está instalando novamente os cabos.

A autarquia também acionou a EDP para religação da entrada de energia e aguarda a concessionária para restabelecer o funcionamento da elevatória. Ainda não há previsão de retomada, mas a equipe do Semae atua para solucionar o problema no menor tempo possível.

É importante esclarecer que, mesmo com a retomada do funcionamento da elevatória, a normalização do abastecimento demora um pouco mais de tempo devido à necessidade de estabilizar a pressão da água na rede e recuperar o nível do reservatório. Por isso, a autarquia recomenda economia de água.

O furto de equipamentos elétricos compromete o funcionamento das estruturas de abastecimento de água e/ou de coleta e tratamento de esgoto. O Semae pede o apoio dos moradores vizinhos às unidades para que, caso percebam alguma situação suspeita, avisem a Polícia Militar (telefone 190) ou a Guarda Civil Municipal (153) – os dois órgãos de segurança atuam 24 horas por dia.

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o abastecimento em seu bairro, entre em contato com o Semae pelos seguintes canais:

Telefone 115: atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h/ Sábado, domingos e feriados, das 7h às 19h

WhatsApp, no número (11) 95807-3381: atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h

ATUALIZAÇÃO:
A estação elevatória foi religada às 11h desta segunda (10). A previsão do Departamento de Água do Semae é de que o abastecimento esteja normalizado até a madrugada desta terça-feira (11/02).

Neste período chuvoso, Semae já limpou 33 quilômetros de redes de esgoto

No período de 21 de dezembro de 2024 a 3 de fevereiro de 2025, o Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) realizou 336 operações de limpeza com hidrojateamento  (jateamento com água sob pressão), de forma preventiva ou para manutenção, totalizando 33,6 quilômetros de tubulações. Além do trabalho de rotina da autarquia, o serviço também integra os mutirões de zeladoria, limpeza, manutenção e ações de saúde realizado pela Prefeitura de Mogi das Cruzes neste período de chuvas intensas.

Os caminhões com hidrojato do Semae são o equipamento mais eficiente para a limpeza dos sistemas de esgotamento sanitário. Os trabalhos preventivo e de manutenção são mais necessários nesta época do ano, principalmente pelas ligações irregulares de água de chuva na rede de esgoto.

A autarquia reforça as orientações para a correta e necessária separação dos sistemas de drenagem de águas pluviais e de esgotamento nas residências. Nesta época, os casos de vazamento de esgoto aumentam em aproximadamente 20%, em média.

As tubulações não podem “se misturar”. O grande volume de chuva nos meses de janeiro a março provoca sobrecarga na rede de esgoto (que não é projetada para receber água pluvial) e, consequentemente, extravasamentos nas ruas.

Essas tubulações que partem das calhas e dos ralos do quintal, nos imóveis, não podem ser ligadas no esgoto. O correto é que conduzam a água da chuva para as guias nas ruas, de onde segue para as bocas de lobo e galerias e, na sequência, até os córregos e rios da cidade.

O aumento das chuvas no início do ano também eleva a necessidade de manutenção no sistema de esgoto devido ao acúmulo de terra que é levada pelas águas pluviais para dentro das tubulações.

Outro tipo de ocorrência comum é o retorno de esgoto para dentro das casas: isso acontece porque o volume de chuva que chega às tubulações de esgotamento é muito grande, superando a capacidade de vazão do sistema de esgoto e voltando para dentro das residências, causando transtornos aos moradores.


Uso da rede
Um problema também muito recorrente é o lançamento de materiais sólidos no sistema de esgoto. É comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações vários detritos como gordura solidificada, preservativos, fraldas, lenços umedecidos, pedaços de pano e excesso de papel higiênico, por exemplo. São materiais que jamais poderiam estar na tubulação de esgoto.

O resultado também são entupimentos, vazamentos, retorno de esgoto para dentro dos imóveis, erosões e mau cheiro nas ruas e bloqueios no trânsito para os serviços de reparo, além de despesas para a autarquia devido ao deslocamento de funcionários e equipamentos.

O mau uso da rede também afeta e demanda reparos nas estações elevatórias e cestos de gradeamento (estruturas que bloqueiam a passagem do material sólido nas unidades de bombeamento e de tratamento).


Mutirões de zeladoria
O objetivo dos mutirões organizados pela Prefeitura é entrar com agilidade nos pontos que mais carecem de zeladoria, atacando os principais problemas identificados e demandados pelas comunidades, deixando a cidade em boas condições, além de mais bem preparada para as chuvas de verão. 

Por isso, de forma associada a esses mutirões, estão sendo feitos trabalhos de desassoreamento nos principais rios e córregos da cidade. O objetivo é aumentar a vazão dos cursos d´água, dando melhor escoamento às águas pluviais e, por consequência, diminuindo os riscos de alagamentos.

Já receberam os serviços o Córrego dos Canudos, Córrego dos Corvos, Rio Jundiaí e Ribeirão Ipiranga. Atualmente, os trabalhos estão em andamento no Córrego Oropó.